Фото: nso.ru
Первый заместитель губернатора Юрий Петухов принял участие в стратегической сессии «Эффективное развитие клиентоцентричности» в Москве. Он представил цифровые практики региона и рассказал о роли искусственного интеллекта в работе с обращениями граждан.
Новосибирская область активно развивает цифровые госуслуги, ориентируясь на потребности жителей. На стратегической сессии в Москве Юрий Петухов выступил с докладом о региональных инициативах. Он рассказал, что Новосибирская область создала уникальные цифровые решения: электронные разрешения на охоту, подписание договоров с детсадами через «Госключ», сервис по поиску пропавших детей с использованием ИИ. «Регион занимает лидирующие позиции в стране по внедрению цифровых сервисов по принципам клиентоцентричности», — отметил он.
Затем участники сессии обсудили федеральный проект «Государство для людей». Речь шла о 425 жизненных ситуациях, которые внедряются в регионах. Новосибирская область работает по пяти направлениям. Это установление инвалидности, помощь малоимущим, поддержка дошкольников, внешкольная занятость и управление многоквартирными домами. Кроме того, Петухов предложил идеи для усиления взаимодействия между регионами и федеральными структурами. Он также представил региональный опыт использования цифровых платформенных решений.
В завершение он рассказал об ИИ-помощнике, который сотрудники правительства используют с мая. Система оценивает проекты ответов на обращения граждан по 12 критериям. В их числе — ясность, уважительный тон, грамотность и полнота. Затем ИИ предлагает улучшенный вариант. «Специалист может внести правки сам или использовать предложенный текст», — пояснил первый замгубернатора.
В преддверии Дня учителя праздничный концерт прошел в Доме культуры «Родина». Приглашения на торжество получили…
На этом посту 55-летний специалист сменил прежнего наставника сибиряков Вадима Епанчинцева, который был уволен в…
Нового чат-бота на платформе МАХ внедрила минцифры Новосибирской области. Виртуальный ассистент в круглосуточном режиме позволит…
Жители региона смогут блеснуть знаниями отечественной и мировой истории спорта на одной из шести очных…
В этом году поддерживать и развивать педагогическое сообщество Новосибирской области будет педагог-организатор Татарского политехнического колледжа…
На посту наставника ледовой дружины из Новосибирской области Вадим Епанчинцев проработал почти полтора года. До…