Новости

Госуслуги – это не только документы, но и коммуникация с органами власти

Вопросы по работе региональных органов власти и подотчётных им госучреждений, можно задать через сервис «Госуслуги. Решаем вместе». Он доступен по ссылке (https://pos.gosuslugi.ru/landing/), а также по виджету «Решаем вместе» в разделе «Полезные сервисы» на главной странице Госуслуг. Обращаем ваше внимание, что этот раздел доступен только после авторизации на сайте: пока вы не выполнили вход, виджеты невидны.

Обращаться в органы власти через Госуслуги можно по любым вопросам, которые находятся в их зоне ответственности, например, проблемы с дорогами или графиком движения транспорта, сложности с дозвоном и с записью в медучреждения, отсутствие уличного освещения, невывезенный мусор, ошибки в счетах за ЖКУ, некачественное школьное питание, проблемы с водой, отоплением и многое другое.

В сообщении надо коротко изложить проблему, причём обязательно корректно, избегая оскорблений и грубых слов; указать точный адрес, где она возникла; по возможности приложить фото или видео. Так специалистам будет проще сориентироваться и быстрее дать ответ.

Кстати, о специалистах: сбором и распределением сообщений по профильным ведомствам занимаются сотрудники Центра управления регионом Новосибирской области (ЦУР НСО). Они уточняют: в одном сообщении важно описывать только один вопрос. Если проблем несколько, для каждой из них надо написать отдельное сообщение.

Ответ от ведомства придёт в личный кабинет на Госуслугах. Скорость решения вопроса будет зависеть от сложности задачи. Например, по теме записи в медучреждения, вывоза мусора или уборки снега она будет значительно выше, чем по каким-то системным вопросам, связанным с перераспределением регионального бюджета.

Еще один удобный способ воспользоваться этим сервисом – скачать мобильное приложение, которое так и называется — Госуслуги. Решаем вместе». С ним форма обратной связи Госуслуг будет всё время у вас под рукой. Просто устанавливаем приложение и заполняем предложенные поля. Весь процесс займёт не более 5 минут.

Редакция

Последние новости

На «Точку взлёта» отправились самодеятельные артисты из Татарска

Несколько коллективов Центра детского творчества Татарского района стали дипломантами и лауреатами международного хореографического конкурса «Точка…

25.11.2024

Награды Министерства обороны России удостоили Новосибирскую область

В рамках научно-практической конференции «Армия и общество» наш регион наградили за достижение высоких результатов в…

25.11.2024

Спортивный проект родителей из Татарска отметили в Москве

Родители и педагоги школы № 9 разработали совместный проект «Мы в спорте». В числе лучших…

25.11.2024

Итоги соревнования лучших аграриев подвели в Татарском районе

В рамках торжества, посвященного Дню работников сельского хозяйства и перерабатывающей промышленности, были отмечены чемпионы по…

25.11.2024

Чемпионов мира по бильярду определили в Новосибирске

На шесть дней наш регион погрузился в атмосферу этого увлекательного вида спорта. За звание чемпионов…

25.11.2024

В Новосибирской области пройдет прямая линия по ремонту в домах

На вопросы жителей региона ответят специалисты государственной жилищной инспекции Новосибирской области.

25.11.2024