Новости

Госуслуги – это не только документы, но и коммуникация с органами власти

Вопросы по работе региональных органов власти и подотчётных им госучреждений, можно задать через сервис «Госуслуги. Решаем вместе». Он доступен по ссылке (https://pos.gosuslugi.ru/landing/), а также по виджету «Решаем вместе» в разделе «Полезные сервисы» на главной странице Госуслуг. Обращаем ваше внимание, что этот раздел доступен только после авторизации на сайте: пока вы не выполнили вход, виджеты невидны.

Обращаться в органы власти через Госуслуги можно по любым вопросам, которые находятся в их зоне ответственности, например, проблемы с дорогами или графиком движения транспорта, сложности с дозвоном и с записью в медучреждения, отсутствие уличного освещения, невывезенный мусор, ошибки в счетах за ЖКУ, некачественное школьное питание, проблемы с водой, отоплением и многое другое.

В сообщении надо коротко изложить проблему, причём обязательно корректно, избегая оскорблений и грубых слов; указать точный адрес, где она возникла; по возможности приложить фото или видео. Так специалистам будет проще сориентироваться и быстрее дать ответ.

Кстати, о специалистах: сбором и распределением сообщений по профильным ведомствам занимаются сотрудники Центра управления регионом Новосибирской области (ЦУР НСО). Они уточняют: в одном сообщении важно описывать только один вопрос. Если проблем несколько, для каждой из них надо написать отдельное сообщение.

Ответ от ведомства придёт в личный кабинет на Госуслугах. Скорость решения вопроса будет зависеть от сложности задачи. Например, по теме записи в медучреждения, вывоза мусора или уборки снега она будет значительно выше, чем по каким-то системным вопросам, связанным с перераспределением регионального бюджета.

Еще один удобный способ воспользоваться этим сервисом – скачать мобильное приложение, которое так и называется — Госуслуги. Решаем вместе». С ним форма обратной связи Госуслуг будет всё время у вас под рукой. Просто устанавливаем приложение и заполняем предложенные поля. Весь процесс займёт не более 5 минут.

Редакция

Последние новости

Пройти десять тысяч шагов к жизни приглашают жителей Татарска

В последний день сентября Татарский округ планирует присоединиться к традиционной всероссийской акции «10 000 шагов…

28.09.2025

Профилактический медосмотр спас жизнь жительнице Новосибирска

Во время обследования у женщины выявили рак на первой стадии. Современные методы лечения в таком…

28.09.2025

Почти 100 бильярдистов Новосибирской области поспорили за Кубок губернатора

Самый масштабный турнир по бильярдному спорту в нашем регионе проводится с 2014 года. Этой осенью…

28.09.2025

Награды лучшим дошкольным работникам региона вручили в Новосибирске

Торжественная церемония чествования обладателей премии «Лучший педагогический работник Новосибирской области» прошла в правительстве накануне профессионального…

28.09.2025

С 11-ти шайб начала выступление в областном турнире «Юность» из Татарска

В дебютных играх регионального первенства по хоккею среди детско-юношеских спортивных школ наша ледовая дружина дважды…

28.09.2025

Работников машиностроительной отрасли поздравил губернатор Андрей Травников

Свой профессиональный праздник, который ведет историю еще с советских времен, работники машиностроительной отрасли нашей страны…

28.09.2025