Новости

Госуслуги – это не только документы, но и коммуникация с органами власти

Вопросы по работе региональных органов власти и подотчётных им госучреждений, можно задать через сервис «Госуслуги. Решаем вместе». Он доступен по ссылке (https://pos.gosuslugi.ru/landing/), а также по виджету «Решаем вместе» в разделе «Полезные сервисы» на главной странице Госуслуг. Обращаем ваше внимание, что этот раздел доступен только после авторизации на сайте: пока вы не выполнили вход, виджеты невидны.

Обращаться в органы власти через Госуслуги можно по любым вопросам, которые находятся в их зоне ответственности, например, проблемы с дорогами или графиком движения транспорта, сложности с дозвоном и с записью в медучреждения, отсутствие уличного освещения, невывезенный мусор, ошибки в счетах за ЖКУ, некачественное школьное питание, проблемы с водой, отоплением и многое другое.

В сообщении надо коротко изложить проблему, причём обязательно корректно, избегая оскорблений и грубых слов; указать точный адрес, где она возникла; по возможности приложить фото или видео. Так специалистам будет проще сориентироваться и быстрее дать ответ.

Кстати, о специалистах: сбором и распределением сообщений по профильным ведомствам занимаются сотрудники Центра управления регионом Новосибирской области (ЦУР НСО). Они уточняют: в одном сообщении важно описывать только один вопрос. Если проблем несколько, для каждой из них надо написать отдельное сообщение.

Ответ от ведомства придёт в личный кабинет на Госуслугах. Скорость решения вопроса будет зависеть от сложности задачи. Например, по теме записи в медучреждения, вывоза мусора или уборки снега она будет значительно выше, чем по каким-то системным вопросам, связанным с перераспределением регионального бюджета.

Еще один удобный способ воспользоваться этим сервисом – скачать мобильное приложение, которое так и называется — Госуслуги. Решаем вместе». С ним форма обратной связи Госуслуг будет всё время у вас под рукой. Просто устанавливаем приложение и заполняем предложенные поля. Весь процесс займёт не более 5 минут.

Редакция

Последние новости

Итоги профильной смены для курсантов Новосибирской области подвели в Татарске

Областная профильная смена «СВОя Страна, СВОи Герои» для курсантов военно-патриотических клубов и юнармейских отрядов прошла…

30.08.2025

Ключевые аспекты реабилитации участников спецоперации обсудили в Новосибирске

Межведомственное взаимодействие при организации комплексной реабилитации участников и ветеранов СВО стало одной из ключевых тем…

30.08.2025

В рамках нацпроекта в Новосибирской области создадут новый лесной питомник

В лесных питомниках выращиваются сеянцы и саженцы произрастающих на территории региона основных древесных пород. Это…

30.08.2025

В преддверии 1 сентября поздравления принимали учителя Татарского округа

В ДК «Родина» состоялось ежегодное собрание педагогических работников. Участники совещания подвели итоги минувшего учебного года…

30.08.2025

Новосибирская область остается одним из флагманов развития технологий в стране

Такую высокую оценку нашему региону дал заместитель председателя Правительства России Дмитрий Чернышенко в рамках рабочей встречи…

30.08.2025

Проект «Герои НовоСибири» был представлен на «Технопроме» в Новосибирске

Реализацию программ для участников спецоперации в различных субъектах нашей страны рассмотрели в рамках Сибирского форума…

29.08.2025