Новости

Госуслуги – это не только документы, но и коммуникация с органами власти

Вопросы по работе региональных органов власти и подотчётных им госучреждений, можно задать через сервис «Госуслуги. Решаем вместе». Он доступен по ссылке (https://pos.gosuslugi.ru/landing/), а также по виджету «Решаем вместе» в разделе «Полезные сервисы» на главной странице Госуслуг. Обращаем ваше внимание, что этот раздел доступен только после авторизации на сайте: пока вы не выполнили вход, виджеты невидны.

Обращаться в органы власти через Госуслуги можно по любым вопросам, которые находятся в их зоне ответственности, например, проблемы с дорогами или графиком движения транспорта, сложности с дозвоном и с записью в медучреждения, отсутствие уличного освещения, невывезенный мусор, ошибки в счетах за ЖКУ, некачественное школьное питание, проблемы с водой, отоплением и многое другое.

В сообщении надо коротко изложить проблему, причём обязательно корректно, избегая оскорблений и грубых слов; указать точный адрес, где она возникла; по возможности приложить фото или видео. Так специалистам будет проще сориентироваться и быстрее дать ответ.

Кстати, о специалистах: сбором и распределением сообщений по профильным ведомствам занимаются сотрудники Центра управления регионом Новосибирской области (ЦУР НСО). Они уточняют: в одном сообщении важно описывать только один вопрос. Если проблем несколько, для каждой из них надо написать отдельное сообщение.

Ответ от ведомства придёт в личный кабинет на Госуслугах. Скорость решения вопроса будет зависеть от сложности задачи. Например, по теме записи в медучреждения, вывоза мусора или уборки снега она будет значительно выше, чем по каким-то системным вопросам, связанным с перераспределением регионального бюджета.

Еще один удобный способ воспользоваться этим сервисом – скачать мобильное приложение, которое так и называется — Госуслуги. Решаем вместе». С ним форма обратной связи Госуслуг будет всё время у вас под рукой. Просто устанавливаем приложение и заполняем предложенные поля. Весь процесс займёт не более 5 минут.

Редакция

Последние новости

Культурное достояние Новосибирской области обсудили на всероссийском семинаре

Активисты культуры из разных регионов нашей страны отправились в Карелию. Гости этой красивейшей республики обсудили…

13.03.2026

Почти миллиард рублей потратили в регионе на билеты по «Пушкинской карте»

За время реализации в Новосибирской области этой программы было продано почти 919 тысяч билетов. За…

13.03.2026

В Государственной думе предложили ставить в городах таксофоны с интернетом

По мнению члена комитета по промышленности и торговле Игоря Антропенко, эта мера позволит оставаться на…

13.03.2026

География стала самым популярным предметом по выбору на ОГЭ в 2026 году

Итоги кампании по приему заявлений на участие в государственной итоговой аттестации подвели в Рособрнадзоре. Всего…

13.03.2026

Лучшие школьные команды Новосибирской области поспорят за медали фестиваля ГТО

Заключительный этап зимнего фестиваля торжественно стартовал в Бердске в год 95-летия всероссийского физкультурно-спортивного комплекса «Готов…

13.03.2026

Дополнительные выплаты за изъятых животных получат жители Новосибирской области

Социальная помощь собственнику и его семье будет предоставляться ежемесячно в течение девяти месяцев в размере…

13.03.2026