Новости

Госуслуги – это не только документы, но и коммуникация с органами власти

Вопросы по работе региональных органов власти и подотчётных им госучреждений, можно задать через сервис «Госуслуги. Решаем вместе». Он доступен по ссылке (https://pos.gosuslugi.ru/landing/), а также по виджету «Решаем вместе» в разделе «Полезные сервисы» на главной странице Госуслуг. Обращаем ваше внимание, что этот раздел доступен только после авторизации на сайте: пока вы не выполнили вход, виджеты невидны.

Обращаться в органы власти через Госуслуги можно по любым вопросам, которые находятся в их зоне ответственности, например, проблемы с дорогами или графиком движения транспорта, сложности с дозвоном и с записью в медучреждения, отсутствие уличного освещения, невывезенный мусор, ошибки в счетах за ЖКУ, некачественное школьное питание, проблемы с водой, отоплением и многое другое.

В сообщении надо коротко изложить проблему, причём обязательно корректно, избегая оскорблений и грубых слов; указать точный адрес, где она возникла; по возможности приложить фото или видео. Так специалистам будет проще сориентироваться и быстрее дать ответ.

Кстати, о специалистах: сбором и распределением сообщений по профильным ведомствам занимаются сотрудники Центра управления регионом Новосибирской области (ЦУР НСО). Они уточняют: в одном сообщении важно описывать только один вопрос. Если проблем несколько, для каждой из них надо написать отдельное сообщение.

Ответ от ведомства придёт в личный кабинет на Госуслугах. Скорость решения вопроса будет зависеть от сложности задачи. Например, по теме записи в медучреждения, вывоза мусора или уборки снега она будет значительно выше, чем по каким-то системным вопросам, связанным с перераспределением регионального бюджета.

Еще один удобный способ воспользоваться этим сервисом – скачать мобильное приложение, которое так и называется — Госуслуги. Решаем вместе». С ним форма обратной связи Госуслуг будет всё время у вас под рукой. Просто устанавливаем приложение и заполняем предложенные поля. Весь процесс займёт не более 5 минут.

Редакция

Последние новости

Поклонники изящной прозы приняли участие в конкурсе «Живая классика» в Татарске

В Центре детского творчества подвели итоги муниципального этапа всероссийского конкурса юных чтецов. В творческом состязании…

04.03.2025

«Единая Россия» проведет предварительное голосование с 5 марта по 25 мая в электронном виде

В Новосибирской области оно проводится и в Законодательное собрание и Совет депутатов города Новосибирска.

04.03.2025

Пять медалей завоевали татарские самбисты на первенстве Новосибирской области

По итогам турнира будет сформирована региональная сборная для участия в первенстве Сибирского федерального округа. Турнир…

04.03.2025

Не паниковать при звуке сирен посоветовали жителям Новосибирской области

Комплексную тренировку планируется провести 5 марта в соответствии с планом основных мероприятий региона в области…

04.03.2025

На Всероссийских сельских играх представят область спортсмены из Татарска

Дружину региона сформировали по итогам выступления команд в ХXVI зимних сельских спортивных играх Новосибирской области.…

04.03.2025

Всероссийский день приема предпринимателей проходит в Татарской прокуратуре

На прием в надзорное ведомство могут обратиться руководители предприятий, индивидуальные предприниматели и представители предпринимательского сообщества.

04.03.2025