Наш регион стал одним из первых участников федерального проекта «Здоровье СВОих», запущенного Комитетом семей воинов Отечества в сентябре нынешнего года.
Реализацию этой инициативы и других проектов для участников спецоперации обсудили на заседании в правительстве Новосибирской области. Как уточнила заместитель министра здравоохранения Елена Аксенова, чат «Здоровье СВОих» в национальном мессенджере помогает участникам СВО разобраться в получении медицинской помощи во внеочередном порядке или прохождении медицинской реабилитации. Также здесь можно обсудить получение технических средств реабилитации, установление или продление инвалидности.
Чат работает по будням с 9.00 до 19.00 по местному времени. Заявитель должен получить ответ в течение двух часов после обращения без лишней бумажной волокиты и обращений в органы власти. В числе наиболее популярных обращений можно отметить справочные вопросы по получению медпомощи, запись к специалистам и медико-социальную экспертизу.
«Для жителей Новосибирской области в MAX работают и другие медицинские чаты для оперативной помощи», – напомнила замминистра. Например, проект «ЗдравКонтроль» позволяет напрямую обратиться в медицинскую организацию и получить ответ от ее представителя в течение двух часов. Специалисты готовы помочь с записью к врачу, с вызовом врача на дом, получением льготных лекарств. В чат можно сообщить и о нарушении сроков направления на консультации.