Экономика

Нет света – Платосфера поможет

АО «Новосибирскэнергосбыт» сообщает об открытии нового диспетчерского центра в приложении «Платосфера». Теперь, если у вас отключили электроэнергию, вы можете быстро и удобно узнать причины отключения и время восстановления электроснабжения прямо в вашем смартфоне.

Мы понимаем, насколько важно для вас оперативное получение информации в таких ситуациях. Именно поэтому мы создали новый функционал в нашем приложении. Чтобы воспользоваться новой услугой, вам необходимо:

1. Войти в приложение Платосфера.

2. Нажать на красную кнопку «Нет света».

3. Выбрать «Ввести адрес вручную» в открывшемся диалоге.

Наши квалифицированные операторы отвечают на ваши вопросы с 8:00 до 20:00 с понедельника по пятницу и с 8:30 до 17:00 в субботу и воскресенье. В ближайшее время планируется перевод диспетчерского центра на круглосуточный режим работы.  Теперь вы всегда сможете быть в курсе текущей ситуации и получать актуальную информацию о состоянии электроснабжения и времени устранения аварийных отключений.

Просим учитывать, что в данный момент ведутся плановые ремонтные работы в рамках подготовки к осенне-зимнему периоду. Эти работы направлены на обеспечение надежного и качественного электроснабжения в будущем. В связи с этим могут возникать временные отключения электроэнергии. ПЛАТОСФЕРА в этом случае пришлет Вам уведомление о проведении плановых работ и о времени перерывов в электроснабжении.

Кроме того, неблагоприятные погодные условия, такие как грозовые дожди, штормовой ветер и перепады температуры воздуха, также могут стать причиной аварийных отключений. Сотрудники сетевых организаций прилагают все усилия для быстрого устранения аварий и восстановления подачи электроэнергии в кратчайшие сроки.

Просим отнестись с пониманием к временным неудобствам. Мы работаем для вас и делаем все возможное, чтобы обеспечить комфорт в ваших домах.

С заботой о своих клиентах, 

АО «Новосибирскэнергосбыт»

Скачать Платосферу для IOS

Скачать Платосферу для Android

Новосибирскэнергосбыт в ВК

Новосибирскэнергосбыт в Telegram

16+  Реклама АО “Новосибирскэнергосбыт”. г.Новосибирск, ул. Орджоникидзе, дом 32,ОГРН 1065407151127

Erid: 2VtzqvpX8qW

Редакция

Последние новости

«Код сибиряка» продолжат писать молодые жители страны в Новосибирской области

Обсуждение уникального для нашей территории «кода», которое началось еще в рамках прошлогоднего образовательного форума «ПроРегион»,…

04.09.2025

Живые памятники заботы и уважения появились в Новосибирской области

В рамках реализации региональной программы «Активное долголетие», включенной в национальный проект «Семья», в областном Доме…

04.09.2025

Телефонную «охоту» за данными новосибирцев от имени Соцфонда устроили мошенники

Аферисты представляются сотрудниками Социального фонда и запрашивают ваши персональные данные для подтверждения личности. Например, для…

04.09.2025

Новосибирская область лидирует в стране по числу производителей школьных товаров

На сегодняшний день более 140 представителей малого и среднего предпринимательства в нашем регионе занимаются производством…

04.09.2025

Традиционные подарки получат к Новому году дети Татарского округа

Немного волшебства и хорошего настроения в праздники ежегодно получают мальчишки и девчонки вместе с новогодними…

04.09.2025

«Единая Россия» завершила марафон «Сила России» зарядкой с олимпийскими чемпионами

Всероссийская спортивная акция в этом году была приурочена к празднованию Года защитника Отечества.

04.09.2025