Экономика

Нет света – Платосфера поможет

АО «Новосибирскэнергосбыт» сообщает об открытии нового диспетчерского центра в приложении «Платосфера». Теперь, если у вас отключили электроэнергию, вы можете быстро и удобно узнать причины отключения и время восстановления электроснабжения прямо в вашем смартфоне.

Мы понимаем, насколько важно для вас оперативное получение информации в таких ситуациях. Именно поэтому мы создали новый функционал в нашем приложении. Чтобы воспользоваться новой услугой, вам необходимо:

1. Войти в приложение Платосфера.

2. Нажать на красную кнопку «Нет света».

3. Выбрать «Ввести адрес вручную» в открывшемся диалоге.

Наши квалифицированные операторы отвечают на ваши вопросы с 8:00 до 20:00 с понедельника по пятницу и с 8:30 до 17:00 в субботу и воскресенье. В ближайшее время планируется перевод диспетчерского центра на круглосуточный режим работы.  Теперь вы всегда сможете быть в курсе текущей ситуации и получать актуальную информацию о состоянии электроснабжения и времени устранения аварийных отключений.

Просим учитывать, что в данный момент ведутся плановые ремонтные работы в рамках подготовки к осенне-зимнему периоду. Эти работы направлены на обеспечение надежного и качественного электроснабжения в будущем. В связи с этим могут возникать временные отключения электроэнергии. ПЛАТОСФЕРА в этом случае пришлет Вам уведомление о проведении плановых работ и о времени перерывов в электроснабжении.

Кроме того, неблагоприятные погодные условия, такие как грозовые дожди, штормовой ветер и перепады температуры воздуха, также могут стать причиной аварийных отключений. Сотрудники сетевых организаций прилагают все усилия для быстрого устранения аварий и восстановления подачи электроэнергии в кратчайшие сроки.

Просим отнестись с пониманием к временным неудобствам. Мы работаем для вас и делаем все возможное, чтобы обеспечить комфорт в ваших домах.

С заботой о своих клиентах, 

АО «Новосибирскэнергосбыт»

Скачать Платосферу для IOS

Скачать Платосферу для Android

Новосибирскэнергосбыт в ВК

Новосибирскэнергосбыт в Telegram

16+  Реклама АО “Новосибирскэнергосбыт”. г.Новосибирск, ул. Орджоникидзе, дом 32,ОГРН 1065407151127

Erid: 2VtzqvpX8qW

Редакция

Последние новости

Гранит науки и побед передали выпускники школ в Татарске

В преддверии Дня молодежи в Татарске состоялся ежегодный «Бал выпускников». Предшествовала традиционному чествованию 11-классников одна…

27.06.2025

Тринадцать выпускников Татарского округа окончили школу с медалью

В нынешнем году 13 выпускников были удостоены медалей «За особые успехи в учении» двух степеней.…

27.06.2025

Почти 400 студентов-медиков отправятся в больницы Новосибирской области

У будущих дипломированных специалистов во время летних каникул появилась отличная возможность воплотить теорию в практику…

27.06.2025

Александр Аксёненко: вопрос сельских территорий и поддержки малых городов для нас особенно важен

В ходе очередного прямого эфира, который зампредседателя Строительного комитета Госдумы и региональный лидер партии «Справедливая…

27.06.2025

Новосибирские компании увеличат производство и оптимизируют поставку межкомнатных дверей

Группа компаний, выпускающие двери под брендом «Дубрава Сибирь», присоединились к федеральному проекту «Производительность труда». Компании…

27.06.2025

Юбилей клуба «Золотая шайба» в Новосибирской области отметили хоккейным турниром

Четыре сборные региона скрестили клюшки под сводами Ледового дворца спорта в рабочем посёлке Чик. Отправились…

26.06.2025