Экономика

Нет света – Платосфера поможет

АО «Новосибирскэнергосбыт» сообщает об открытии нового диспетчерского центра в приложении «Платосфера». Теперь, если у вас отключили электроэнергию, вы можете быстро и удобно узнать причины отключения и время восстановления электроснабжения прямо в вашем смартфоне.

Мы понимаем, насколько важно для вас оперативное получение информации в таких ситуациях. Именно поэтому мы создали новый функционал в нашем приложении. Чтобы воспользоваться новой услугой, вам необходимо:

1. Войти в приложение Платосфера.

2. Нажать на красную кнопку «Нет света».

3. Выбрать «Ввести адрес вручную» в открывшемся диалоге.

Наши квалифицированные операторы отвечают на ваши вопросы с 8:00 до 20:00 с понедельника по пятницу и с 8:30 до 17:00 в субботу и воскресенье. В ближайшее время планируется перевод диспетчерского центра на круглосуточный режим работы.  Теперь вы всегда сможете быть в курсе текущей ситуации и получать актуальную информацию о состоянии электроснабжения и времени устранения аварийных отключений.

Просим учитывать, что в данный момент ведутся плановые ремонтные работы в рамках подготовки к осенне-зимнему периоду. Эти работы направлены на обеспечение надежного и качественного электроснабжения в будущем. В связи с этим могут возникать временные отключения электроэнергии. ПЛАТОСФЕРА в этом случае пришлет Вам уведомление о проведении плановых работ и о времени перерывов в электроснабжении.

Кроме того, неблагоприятные погодные условия, такие как грозовые дожди, штормовой ветер и перепады температуры воздуха, также могут стать причиной аварийных отключений. Сотрудники сетевых организаций прилагают все усилия для быстрого устранения аварий и восстановления подачи электроэнергии в кратчайшие сроки.

Просим отнестись с пониманием к временным неудобствам. Мы работаем для вас и делаем все возможное, чтобы обеспечить комфорт в ваших домах.

С заботой о своих клиентах, 

АО «Новосибирскэнергосбыт»

Скачать Платосферу для IOS

Скачать Платосферу для Android

Новосибирскэнергосбыт в ВК

Новосибирскэнергосбыт в Telegram

16+  Реклама АО “Новосибирскэнергосбыт”. г.Новосибирск, ул. Орджоникидзе, дом 32,ОГРН 1065407151127

Erid: 2VtzqvpX8qW

Редакция

Последние новости

Пройти десять тысяч шагов к жизни приглашают жителей Татарска

В последний день сентября Татарский округ планирует присоединиться к традиционной всероссийской акции «10 000 шагов…

28.09.2025

Профилактический медосмотр спас жизнь жительнице Новосибирска

Во время обследования у женщины выявили рак на первой стадии. Современные методы лечения в таком…

28.09.2025

Почти 100 бильярдистов Новосибирской области поспорили за Кубок губернатора

Самый масштабный турнир по бильярдному спорту в нашем регионе проводится с 2014 года. Этой осенью…

28.09.2025

Награды лучшим дошкольным работникам региона вручили в Новосибирске

Торжественная церемония чествования обладателей премии «Лучший педагогический работник Новосибирской области» прошла в правительстве накануне профессионального…

28.09.2025

С 11-ти шайб начала выступление в областном турнире «Юность» из Татарска

В дебютных играх регионального первенства по хоккею среди детско-юношеских спортивных школ наша ледовая дружина дважды…

28.09.2025

Работников машиностроительной отрасли поздравил губернатор Андрей Травников

Свой профессиональный праздник, который ведет историю еще с советских времен, работники машиностроительной отрасли нашей страны…

28.09.2025