Новости

Органы власти ближе, чем кажется – просто напишите им во «ВКонтакте»

Регламентирует такую работу в сети Интернет специальный федеральный закон. Официальные сообщества госучреждений называются госпабликами. Один из основных приоритетов власти − открытость. В режиме онлайн администрации муниципальных районов и городских округов, а также министерства Правительства Новосибирской области и подведомственные учреждения в оперативном режиме реагируют на вопросы жителей региона в социальных сетях. Основной площадкой для взаимодействия граждан с государственными органами остаётся соцсеть «ВКонтакте». Аккаунты в этой сети есть у всех региональных и муниципальных ведомств. В прошлом месяце через этот канал госучреждения получили 3270 сообщений.

Основная функция госпаблика – прямой диалог с жителями региона. Для пользователя это означает возможность решить проблему на том уровне, где она возникла, или даже предотвратить её. Оставить сообщение можно под любой записью на стене или в личных сообщениях группы.

Свои госпаблики есть практически у всех учреждений Новосибирской области, в том числе у подведомственных организаций, библиотек, школ, больниц и даже молочных кухонь. Официальную и достоверную информацию можно получить в сообществах региональных органов власти, где регулярно освещается их деятельность, публикуются полезные рекомендации и ответы на вопросы населения в режиме онлайн, в том числе и в формате прямых эфиров.

Чтобы не пропускать важную информацию, можно подписаться на самые популярные госпаблики региона: Правительство Новосибирской областиМинздрав НСОМинобр НСОМинЖКХ НСОМинсоц НСОМинстранс НСОМинцифра НСОМинкульт НСОМинпромторг НСОМинстрой НСО,   Минспорт НСОМинрегполитики НСОМинприроды НСОГЖИ НСО,  Минсельхоз НСОМиннауки НСО,  Мэрия города Новосибирска.

Официальные сообщества есть также у органов местного самоуправления: городских и районных администраций. Чтобы найти их, надо ввести название муниципального образования в поисковой строке раздела «сообщества» и выбрать нужное, ориентируясь на серую подпись «Госорганизация». Это госметка, она подтверждает подлинность страницы.

Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, достаточно просто написать о ней в комментариях под любым постом. Чтобы ответ пришёл быстрее, следует придерживаться простого правила: одно сообщение – один вопрос. Так они быстрее найдут своих адресатов в органах власти.

Скорость ответа зависит также от того, насколько точно изложена информация. Рекомендуется коротко описать ситуацию, указав место, время и другие значимые детали. По возможности желательно приложить фото или видео. Так, например, в прошлом месяце, чтобы решить проблему жителя, администрации Криводановского сельсовета по очистке пешеходных переходов возле детского сада, нужно было уточнить, где именно она произошла. В ответ администрация попросила указать точный адрес. Через пару дней снег был расчищен, однако это могло случиться раньше, если бы специалистам не пришлось уточнять детали. Ознакомиться с успешными кейсами решения проблем через соцсети можно в сообществе ЦУР Новосибирской области.

Редакция

Последние новости

Продлить срок областного реабилитационного сертификата предложили ветераны СВО

В течение двух лет на территории Новосибирской области успешно реализуется проект по комплексной реабилитации бойцов…

31.03.2025

Меры поддержки медработников обсудили в правительстве Новосибирской области

Действенным механизмом привлечения специалистов в медучреждения региона остается целевое обучение по программам высшего и среднего…

31.03.2025

Одним из лучших в областном треке конкурса «Большие вызовы» стал Татарский округ

По итогам награждения победителей и призеров регионального трека всероссийского конкурса научно-технологических проектов наш округ вошел…

31.03.2025

Принять участие в ежегодном конкурсе предложили семьям Новосибирской области

В регионе стартовал прием заявок на участие в ежегодном областном конкурсе «Семейные ценности». Творческое состязание…

31.03.2025

Производитель БАД Siberian Wellness внедрит бережливые технологии на производстве

Один из крупнейших производителей БАД и продуктов для здоровья и красоты в Новосибирской области –…

31.03.2025

Итоги чемпионата округа по хоккею подвели в Татарске

Во Дворце спорта «Юность» завершились финальные матчи первенства. Впервые за последние несколько лет в традиционном…

31.03.2025