Фото с сайта nso.ru
Новые механизмы внедряют в работу учреждений здравоохранения Новосибирской области для повышения уровня удовлетворенности пациентов медицинской помощью.
Как отметил заместитель министра здравоохранения Александр Колупаев, важной задачей было разработать алгоритмы, позволяющие системно повышать удовлетворенность медпомощью. «Сегодня в мониторинге участвуют все 90 подведомственных учреждений, оказывающих медпомощь. Есть детализация до конкретного структурного подразделения», – уточнил замминистра.
Одна из основных задач — создание благоприятного облика отрасли здравоохранения через улучшение качества коммуникации персонала с пациентом. «Во всех медицинских организациях постоянно проходят тренинги по навыкам межличностного общения», — добавил Александр Колупаев. Также с июля запущены опросы граждан с оценкой параметров удовлетворенности. Кроме того, минздрав проводит мониторинг обратной связи на различных порталах.
Напомним, что ранее губернатор Андрей Травников поставил перед министерством задачу – обеспечить динамичный рост процента населения, удовлетворенного работой системы здравоохранения. «2024 год должен стать переломным в решении этой задачи», – заявил глава региона.
Большой хоккейный сезон в Татарском округе стартовал! На лед Дворца спорта «Юность» вышли участники традиционных…
Кластер был создан на базе колледжа транспортных технологий имени Николая Александровича Лунина на средства федерального…
Звездный нападающий Евгений Кузнецов успел провести за сборную Новосибирской области лишь 8 матчей. О расторжении…
В регионе завершается проактивное начисление выплат в рамках нацпроекта «Семья» на приобретение школьных письменных принадлежностей…
Учителя и ветераны педагогического труда отмечают свой профессиональный праздник 5 октября. Приуроченное к торжеству мероприятие…
За летний туристический сезон через международный терминал аэропорта Толмачево прошли более двух тысяч авиарейсов. Среди…