Фото с сайта nso.ru
Новые механизмы внедряют в работу учреждений здравоохранения Новосибирской области для повышения уровня удовлетворенности пациентов медицинской помощью.
Как отметил заместитель министра здравоохранения Александр Колупаев, важной задачей было разработать алгоритмы, позволяющие системно повышать удовлетворенность медпомощью. «Сегодня в мониторинге участвуют все 90 подведомственных учреждений, оказывающих медпомощь. Есть детализация до конкретного структурного подразделения», – уточнил замминистра.
Одна из основных задач — создание благоприятного облика отрасли здравоохранения через улучшение качества коммуникации персонала с пациентом. «Во всех медицинских организациях постоянно проходят тренинги по навыкам межличностного общения», — добавил Александр Колупаев. Также с июля запущены опросы граждан с оценкой параметров удовлетворенности. Кроме того, минздрав проводит мониторинг обратной связи на различных порталах.
Напомним, что ранее губернатор Андрей Травников поставил перед министерством задачу – обеспечить динамичный рост процента населения, удовлетворенного работой системы здравоохранения. «2024 год должен стать переломным в решении этой задачи», – заявил глава региона.
Собственники могут получить сведения с помощью онлайн-выписки из Единого государственного реестра недвижимости. Она является официальным…
Почетных наград были удостоены несколько десятков наших земляков из сообщества «Маскировочные сети. Татарск». С самого…
В Новосибирске прошел форум педиатров. Лекторами выступили ведущие специалисты из разных регионов страны в области…
Хотя даты занимают в календаре разные дни, в этом году два профессиональных праздника решили отметить…
В 2027 году в бюджете Новосибирской области ожидается прирост собственных доходов на 14 млрд рублей.…
Мужчина был признан виновным в нарушении правил дорожного движения, повлекшем по неосторожности причинение тяжкого вреда…