Фото с сайта nso.ru
Новые механизмы внедряют в работу учреждений здравоохранения Новосибирской области для повышения уровня удовлетворенности пациентов медицинской помощью.
Как отметил заместитель министра здравоохранения Александр Колупаев, важной задачей было разработать алгоритмы, позволяющие системно повышать удовлетворенность медпомощью. «Сегодня в мониторинге участвуют все 90 подведомственных учреждений, оказывающих медпомощь. Есть детализация до конкретного структурного подразделения», – уточнил замминистра.
Одна из основных задач — создание благоприятного облика отрасли здравоохранения через улучшение качества коммуникации персонала с пациентом. «Во всех медицинских организациях постоянно проходят тренинги по навыкам межличностного общения», — добавил Александр Колупаев. Также с июля запущены опросы граждан с оценкой параметров удовлетворенности. Кроме того, минздрав проводит мониторинг обратной связи на различных порталах.
Напомним, что ранее губернатор Андрей Травников поставил перед министерством задачу – обеспечить динамичный рост процента населения, удовлетворенного работой системы здравоохранения. «2024 год должен стать переломным в решении этой задачи», – заявил глава региона.
А вот квоты на продажу бензина пока остаются без изменений. Правда, речь идет не обо…
Покупка квартиры на вторичном рынке – ответственный и важный шаг. Он требует повышенного внимания к…
С 7 по 10 сентября в регионе проходил традиционный форум молодёжи «ПРоРегион». Этой осенью он…
Итоги финала всероссийского конкурса подвели в Кемерово. В течение двух дней за победу в нескольких…
На городском стадионе «Локомотив» уже в 56-й раз стартовали традиционные состязания поклонников городошного спорта «Золотая…
Более 100 сотрудников отделений профилактики поликлиник прошли курсы инструкторов. Теперь жители региона могут получить знания…