Фото с сайта nso.ru
Новые механизмы внедряют в работу учреждений здравоохранения Новосибирской области для повышения уровня удовлетворенности пациентов медицинской помощью.
Как отметил заместитель министра здравоохранения Александр Колупаев, важной задачей было разработать алгоритмы, позволяющие системно повышать удовлетворенность медпомощью. «Сегодня в мониторинге участвуют все 90 подведомственных учреждений, оказывающих медпомощь. Есть детализация до конкретного структурного подразделения», – уточнил замминистра.
Одна из основных задач — создание благоприятного облика отрасли здравоохранения через улучшение качества коммуникации персонала с пациентом. «Во всех медицинских организациях постоянно проходят тренинги по навыкам межличностного общения», — добавил Александр Колупаев. Также с июля запущены опросы граждан с оценкой параметров удовлетворенности. Кроме того, минздрав проводит мониторинг обратной связи на различных порталах.
Напомним, что ранее губернатор Андрей Травников поставил перед министерством задачу – обеспечить динамичный рост процента населения, удовлетворенного работой системы здравоохранения. «2024 год должен стать переломным в решении этой задачи», – заявил глава региона.
Большой спортивный объект возводят в селе Северное. Новый центр с бассейном и большим залом распахнет…
Восемь сборных из 6-ти образовательных учреждений поспорили на стадионе «Локомотив» не только за награды конкурса…
Федеральный этап ярмарки «Работа в России. Время возможностей» состоится 26 июня в рамках реализации нацпроекта.…
В региональном управлении МЧС напомнили, что одними из основных причин трагедий на воде остается равнодушное…
Главный государственный праздник, напоминающий о важности единства, гордости за свою историю и достижения, жители нашей…
Почти 7 лет назад в Совете Федерации проходили дни Новосибирской области. По итогам было принято…