Фото с сайта nso.ru
Новые механизмы внедряют в работу учреждений здравоохранения Новосибирской области для повышения уровня удовлетворенности пациентов медицинской помощью.
Как отметил заместитель министра здравоохранения Александр Колупаев, важной задачей было разработать алгоритмы, позволяющие системно повышать удовлетворенность медпомощью. «Сегодня в мониторинге участвуют все 90 подведомственных учреждений, оказывающих медпомощь. Есть детализация до конкретного структурного подразделения», – уточнил замминистра.
Одна из основных задач — создание благоприятного облика отрасли здравоохранения через улучшение качества коммуникации персонала с пациентом. «Во всех медицинских организациях постоянно проходят тренинги по навыкам межличностного общения», — добавил Александр Колупаев. Также с июля запущены опросы граждан с оценкой параметров удовлетворенности. Кроме того, минздрав проводит мониторинг обратной связи на различных порталах.
Напомним, что ранее губернатор Андрей Травников поставил перед министерством задачу – обеспечить динамичный рост процента населения, удовлетворенного работой системы здравоохранения. «2024 год должен стать переломным в решении этой задачи», – заявил глава региона.
В преддверии Дня физкультурника представители спортивного сообщества региона приняли участие в донорской акции. Мобильная станция…
Более 33 тысяч многодетных семей региона в 2026 году получат компенсацию расходов на оплату жилья…
В 2026 году в колледжах региона доступно 13 876 бюджетных мест по программам среднего профессионального…
В августе первые выплаты по больничным листам получат самозанятые жители региона, которые вступили в программу…
«Ростелеком» проводит отборочный этап всероссийского киберспортивного турнира «Битва заводов» (18+). Новосибирскую область представляют две команды…
Жители региона смогут задать интересующие их вопросы, касающиеся предоставления выплат и мер социальной поддержки семьям…