Общество

Сибирские ЦУР и органы власти усиливают интернет-взаимодействие с гражданами

Тренды интернет-коммуникаций и вектор совместной работы представители органов власти и Центров управления регионами Сибири обсудили на окружном семинаре.

Эксперты и госслужащие сошлись во мнении: основным ориентиром работы власти в интернете должен стать открытый диалог с гражданами. За 2022 год в Сибирском федеральном округе госорганами и ЦУР было обработано более 453 тысяч комментариев и обращений жителей в интернете. Популярные жалобы и предложения граждан легли в основу аналитических документов Центров управления регионами. За прошлый год на основе аналитики органами власти было принято 244 управленческих решения в различных сферах: ЖКХ, здравоохранение, благоустройство, социальная защита.

Заместитель полномочного представителя Президента РФ в СФО Любовь Бурда отметила, что для эффективного решения проблем в регионах необходимо использовать все доступные инструменты. По ее словам, работа органов власти в интернете создает условия для открытого диалога с населением и позволяет выявлять вопросы, решение которых наиболее значимо для жителей.

«Межрегиональное взаимодействие и обмен опытом позволяют найти лучшие практики работы с информационной повесткой. Важно, чтобы специалисты на местах понимали: интернет-технологии — это помощник в решении самых разных социальных и экономических задач, новые возможности учета мнений и запросов жителей регионов»,

подчеркнула Любовь Бурда

По данным «Диалога», головной организации ЦУР, в регионах Сибири созданы официальные страницы всех администраций городов и районов, социально значимых ведомств и министерств. На таких страницах пользователь получает первичный ответ от представителя власти за 3-4 часа. Первый заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин отметил необходимость развивать работу в информационном поле, делая акцент на повышение качества обратной связи и межрегиональное взаимодействие.

«Задачи, которые особенно стали актуальными, начиная с прошлого года, это готовность к информационным угрозам и обеспечение качественной обратной связи с жителями в интернете. Сегодня обсуждаем аспекты, в которых мы можем помочь с точки зрения методологов процесса. Мы понимаем, что на территориях проблемы и пути их решения всегда видны лучше. Наша задача обеспечить информационное слаживание регионов, понять их потребности и сложности, с которыми они сталкиваются при работе с обратной связью. Поэтому здесь ведется открытый партнерский разговор»,

отметил Кирилл Истомин

Редакция

Последние новости

Инновационное производство в Новосибирской области выросло на 25% за полгода

Предприятия региона увеличили выпуск инновационной продукции почти на четверть. Рост стал результатом комплексной поддержки научных…

07.08.2025

Наука, техника и спорт: представлена программа «Дня Земли Сибирской – 2025»

Масштабное аграрное событие состоится 8 августа на базе «Красная горка» в Колыванском районе. Участников мероприятия…

07.08.2025

Новосибирские учёные и медики укрепляют сотрудничество с Донецкой Народной Республикой

Делегация из Новосибирской области по поручению губернатора Андрея Травникова посетила Донецкую Народную Республику. В состав…

07.08.2025

Ветераны СВО осваивают экологическое управление в Новосибирской области

Участники проекта «Герои НовоСибири» проходят стажировку в министерствах региона. В числе наставников — глава Минприроды…

07.08.2025

В Новосибирской области выросло число трудоустроенных инвалидов

В регионе усиливают меры по поддержке граждан с инвалидностью. Увеличилось количество трудоустроенных, расширились программы реабилитации…

07.08.2025

Более 80 ветеранов СВО в Новосибирской области открыли своё дело

В регионе расширяют возможности для трудоустройства и адаптации участников спецоперации в мирной жизни: открыты дополнительные…

07.08.2025