Фото: ru.freepik.com
Внедрение стандартов клиентоцентричности в Новосибирской области проходит в рамках федерального проекта «Государство для людей». Его участниками стали шесть муниципалитетов.
Как отметил первый заместитель губернатора Юрий Петухов, все областные исполнительные органы власти завершили работу по формированию дорожных карт. «В этом году регион начинает новый этап внедрения клиентоцентричных подходов уже на муниципальном уровне», – добавил замгубернатора.
На сегодня первые шесть муниципалитетов уже задействованы в оптимизации услуг. Помимо Новосибирска и Бердска, практику внедрили в Новосибирском и Искитимском районах. Также в проекте участвуют Карасукский и Татарский округа. «В ближайшее время включиться в работу по внедрению стандартов должны все муниципальные образования», – подчеркнул Юрий Петухов. Срок завершения оптимизации услуг – до 1 октября.
На первом этапе для оптимизации определены пять востребованных услуг в сфере строительства, имущества и земельных отношений. Например, выдача разрешения на ввод объекта в эксплуатацию или выдача разрешения на строительство объекта капитального строительства. Новый подход предполагает сокращение подаваемого пакета документов до одного заявления. Также необходимо исключить очные визиты в ведомство и сократить оказания услуги до одного рабочего дня.
О том, чтобы ускорить процесс получения льгот и пенсии по потере кормильца, президента во время…
Жительница областной столицы в своем обращении к главе государства пожаловалась на излишнюю бюрократию, из-за которой…
В рамках итоговой пресс-конференции журналист Иван Двойничников поинтересовался у главы государства о том, что предпринимается…
Зимой техника в автомобиле сталкивается с более экстремальными условиями: холод снижает стабильность работы аккумуляторов, замедляет…
В 2025 году в регионе был запущен новый грант «Агрозащитник». Государство готово поддержать финансами ветеранов…
Глава Новосибирской области в прямом эфире спецвыпуска «Вести Новосибирск» подвел итоги Года защитника Отечества и…