Фото: ru.freepik.com
Внедрение стандартов клиентоцентричности в Новосибирской области проходит в рамках федерального проекта «Государство для людей». Его участниками стали шесть муниципалитетов.
Как отметил первый заместитель губернатора Юрий Петухов, все областные исполнительные органы власти завершили работу по формированию дорожных карт. «В этом году регион начинает новый этап внедрения клиентоцентричных подходов уже на муниципальном уровне», – добавил замгубернатора.
На сегодня первые шесть муниципалитетов уже задействованы в оптимизации услуг. Помимо Новосибирска и Бердска, практику внедрили в Новосибирском и Искитимском районах. Также в проекте участвуют Карасукский и Татарский округа. «В ближайшее время включиться в работу по внедрению стандартов должны все муниципальные образования», – подчеркнул Юрий Петухов. Срок завершения оптимизации услуг – до 1 октября.
На первом этапе для оптимизации определены пять востребованных услуг в сфере строительства, имущества и земельных отношений. Например, выдача разрешения на ввод объекта в эксплуатацию или выдача разрешения на строительство объекта капитального строительства. Новый подход предполагает сокращение подаваемого пакета документов до одного заявления. Также необходимо исключить очные визиты в ведомство и сократить оказания услуги до одного рабочего дня.
На едином портале государственных и муниципальных услуг запущен механизм подтверждения статуса участника спецоперации, чтобы сделать…
В регионе началась одна из самых масштабных и значимых природоохранных работ года. Специалисты и опытные…
С 31 января по 1 февраля в нашем городе проходили финальные соревнования по шорт-треку в…
Как отметили в региональном управлении МЧС России, во избежание несчастных случаев владельцам частных домов и…
Официальный логотип Года единства народов России утвердило правительство нашей страны. Основой графического символа стал один…
Челябинская команда — одна из самых неудобных для новосибирцев в последние годы. Только представьте: последний…