Внедрение стандартов клиентоцентричности в Новосибирской области проходит в рамках федерального проекта «Государство для людей». Его участниками стали шесть муниципалитетов.
Как отметил первый заместитель губернатора Юрий Петухов, все областные исполнительные органы власти завершили работу по формированию дорожных карт. «В этом году регион начинает новый этап внедрения клиентоцентричных подходов уже на муниципальном уровне», – добавил замгубернатора.
На сегодня первые шесть муниципалитетов уже задействованы в оптимизации услуг. Помимо Новосибирска и Бердска, практику внедрили в Новосибирском и Искитимском районах. Также в проекте участвуют Карасукский и Татарский округа. «В ближайшее время включиться в работу по внедрению стандартов должны все муниципальные образования», – подчеркнул Юрий Петухов. Срок завершения оптимизации услуг – до 1 октября.
На первом этапе для оптимизации определены пять востребованных услуг в сфере строительства, имущества и земельных отношений. Например, выдача разрешения на ввод объекта в эксплуатацию или выдача разрешения на строительство объекта капитального строительства. Новый подход предполагает сокращение подаваемого пакета документов до одного заявления. Также необходимо исключить очные визиты в ведомство и сократить оказания услуги до одного рабочего дня.
В регионе завершился прием заявлений на участие в дистанционном электронном голосовании и голосовании по месту…
Один из лучших танцевальных коллективов региона стал участником проекта, посвященного Году единства народов России и…
В Новосибирске с 29 по 31 октября пройдёт Международный форум выставка «Учебная Сибирь». Приемок заявок…
С июля 2026 года участники специальной военной операции из числа инвалидов II и III группы…
Только с начала нынешнего года операторы приняли более 900 тысяч звонков. Чаще всего жители Новосибирской…
В регионе стартовала традиционная прививочная кампания. Вакцина разработана на основе штаммов, которые циркулировали в Южном…