Внедрение стандартов клиентоцентричности в Новосибирской области проходит в рамках федерального проекта «Государство для людей». Его участниками стали шесть муниципалитетов.
Как отметил первый заместитель губернатора Юрий Петухов, все областные исполнительные органы власти завершили работу по формированию дорожных карт. «В этом году регион начинает новый этап внедрения клиентоцентричных подходов уже на муниципальном уровне», – добавил замгубернатора.
На сегодня первые шесть муниципалитетов уже задействованы в оптимизации услуг. Помимо Новосибирска и Бердска, практику внедрили в Новосибирском и Искитимском районах. Также в проекте участвуют Карасукский и Татарский округа. «В ближайшее время включиться в работу по внедрению стандартов должны все муниципальные образования», – подчеркнул Юрий Петухов. Срок завершения оптимизации услуг – до 1 октября.
На первом этапе для оптимизации определены пять востребованных услуг в сфере строительства, имущества и земельных отношений. Например, выдача разрешения на ввод объекта в эксплуатацию или выдача разрешения на строительство объекта капитального строительства. Новый подход предполагает сокращение подаваемого пакета документов до одного заявления. Также необходимо исключить очные визиты в ведомство и сократить оказания услуги до одного рабочего дня.
Ежегодно стипендии присуждаются одаренным учащимся музыкальных и художественных школ, детских школ искусств и участникам творческих…
У одной из главных достопримечательностей областной столицы появилась своя мини-копия. Знакомые локации создала команда интерактивного…
Наш регион стал одним из первых участников федерального проекта «Здоровье СВОих», запущенного Комитетом семей воинов…
До 5 ноября жители региона могут принять участие во всероссийской акции «Поздравь Деда Мороза». Победители…
В АО «Экспресс-пригород» рассказали пассажирам об изменениях в расписании, которые вступили в силу с 25…
Новое учебное издание для студентов продемонстрировали на международной научно-практической конференции. В ней принимали участие более…