Новосибирская область стала пилотным регионом по запуску новых цифровых сервисов для автоматической поддержки участников СВО и их семей без необходимости личных визитов в ведомства.
Регион активно внедряет совместный проект Минцифры России и Министерства обороны, который оптимизирует три ключевые меры поддержки: компенсацию расходов на оплату жилья и коммунальных услуг, компенсацию родительской платы за детские сады для мобилизованных граждан и обеспечение бесплатным горячим питанием детей участников СВО в школах. Все процессы проходят в цифровом формате на основе межведомственного взаимодействия, что упрощает получение помощи.
Опыт Новосибирской области представили на VI Всероссийском форуме «Цифровая эволюция» в Калуге. Сообщения о праве на поддержку автоматически поступают в личные кабинеты граждан на портале Госуслуг, где достаточно подтвердить данные и отправить заявку. Завершение процедуры занимает всего несколько минут, а итоговый статус также приходит в личный кабинет.
Поддержка военнослужащих и их семей остаётся приоритетным направлением для правительства региона. Внедрение новых проактивных сервисов повышает эффективность помощи и минимизирует бюрократические барьеры, обеспечивая своевременное получение льгот и компенсаций.