Общество

Без ожиданий и очередей смогут решать социальные вопросы жители Новосибирской области

Помочь в этом сибирякам должен специально заработанный виртуальный помощник для решения актуальных вопросов в социальной сфере – чат-бот «Социалка НСО».

«Запуск чат-бота – один из этапов перехода на цифровизацию. Сегодня переведено уже 14 услуг, это наиболее востребованные услуги, по которым чаще всего к нам поступают обращения, в их числе, вопросы областного семейного капитала, компенсации услуг ЖКУ, новая мера поддержки – универсальное пособие семей с детьми и другие меры поддержки», – отметила министр труда и социального развития Новосибирской области Елена Бахарева.

«Мы видим по обратной связи от граждан, что текстовые каналы взаимодействия являются очень востребованными, человеку зачастую проще написать сообщение, а не разговаривать по телефону», – добавил министр цифрового развития и связи региона Сергей Цукарь.

Добавим, что чат-бот – это совместный проект министерства труда и социального развития и министерства цифрового развития и связи Новосибирской области. Найти чат-бот «Социалка НСО» можно прямо по поиску в мессенджере Телеграм.

Редакция

Последние новости

Культурное достояние Новосибирской области обсудили на всероссийском семинаре

Активисты культуры из разных регионов нашей страны отправились в Карелию. Гости этой красивейшей республики обсудили…

13.03.2026

Почти миллиард рублей потратили в регионе на билеты по «Пушкинской карте»

За время реализации в Новосибирской области этой программы было продано почти 919 тысяч билетов. За…

13.03.2026

В Государственной думе предложили ставить в городах таксофоны с интернетом

По мнению члена комитета по промышленности и торговле Игоря Антропенко, эта мера позволит оставаться на…

13.03.2026

География стала самым популярным предметом по выбору на ОГЭ в 2026 году

Итоги кампании по приему заявлений на участие в государственной итоговой аттестации подвели в Рособрнадзоре. Всего…

13.03.2026

Лучшие школьные команды Новосибирской области поспорят за медали фестиваля ГТО

Заключительный этап зимнего фестиваля торжественно стартовал в Бердске в год 95-летия всероссийского физкультурно-спортивного комплекса «Готов…

13.03.2026

Дополнительные выплаты за изъятых животных получат жители Новосибирской области

Социальная помощь собственнику и его семье будет предоставляться ежемесячно в течение девяти месяцев в размере…

13.03.2026