Фото из архива редакции
Помочь в этом сибирякам должен специально заработанный виртуальный помощник для решения актуальных вопросов в социальной сфере – чат-бот «Социалка НСО».
«Запуск чат-бота – один из этапов перехода на цифровизацию. Сегодня переведено уже 14 услуг, это наиболее востребованные услуги, по которым чаще всего к нам поступают обращения, в их числе, вопросы областного семейного капитала, компенсации услуг ЖКУ, новая мера поддержки – универсальное пособие семей с детьми и другие меры поддержки», – отметила министр труда и социального развития Новосибирской области Елена Бахарева.
«Мы видим по обратной связи от граждан, что текстовые каналы взаимодействия являются очень востребованными, человеку зачастую проще написать сообщение, а не разговаривать по телефону», – добавил министр цифрового развития и связи региона Сергей Цукарь.
Добавим, что чат-бот – это совместный проект министерства труда и социального развития и министерства цифрового развития и связи Новосибирской области. Найти чат-бот «Социалка НСО» можно прямо по поиску в мессенджере Телеграм.
В 2025 году жители Новосибирской области подключили более трех тысяч камер видеонаблюдения «Ростелекома». Теперь свыше…
Этой зимой нашим землякам выпал шанс поближе познакомиться с «Рубиконом». Такое знакомое многим название носит…
III Всероссийская муниципальная премия «Служение», в которой ежегодно участвует Новосибирская область, в этом году расширила…
За принятие закона о реформе местного самоуправления в первом чтении проголосовало большинство депутатов регионального Законодательного…
Губернатор Новосибирской области Андрей Травников рассказал о результатах деятельности правительства в ушедшем году, выступив перед…
Губернатор подчеркнул особое значение статуса наступившего года для Новосибирской области. Ведь в нашем регионе проживают…