Общество

Без ожиданий и очередей смогут решать социальные вопросы жители Новосибирской области

Помочь в этом сибирякам должен специально заработанный виртуальный помощник для решения актуальных вопросов в социальной сфере – чат-бот «Социалка НСО».

«Запуск чат-бота – один из этапов перехода на цифровизацию. Сегодня переведено уже 14 услуг, это наиболее востребованные услуги, по которым чаще всего к нам поступают обращения, в их числе, вопросы областного семейного капитала, компенсации услуг ЖКУ, новая мера поддержки – универсальное пособие семей с детьми и другие меры поддержки», – отметила министр труда и социального развития Новосибирской области Елена Бахарева.

«Мы видим по обратной связи от граждан, что текстовые каналы взаимодействия являются очень востребованными, человеку зачастую проще написать сообщение, а не разговаривать по телефону», – добавил министр цифрового развития и связи региона Сергей Цукарь.

Добавим, что чат-бот – это совместный проект министерства труда и социального развития и министерства цифрового развития и связи Новосибирской области. Найти чат-бот «Социалка НСО» можно прямо по поиску в мессенджере Телеграм.

Редакция

Последние новости

Молодежь Татарского округа принимает поздравления с самым ярким праздником лета

Ярких побед и успехов во всех начинаниях в День молодежи пожелали подрастающему поколению глава округа…

28.06.2025

Гранит науки и побед передали выпускники школ в Татарске

В преддверии Дня молодежи в Татарске состоялся ежегодный «Бал выпускников». Предшествовала традиционному чествованию 11-классников одна…

27.06.2025

Тринадцать выпускников Татарского округа окончили школу с медалью

В нынешнем году 13 выпускников были удостоены медалей «За особые успехи в учении» двух степеней.…

27.06.2025

Почти 400 студентов-медиков отправятся в больницы Новосибирской области

У будущих дипломированных специалистов во время летних каникул появилась отличная возможность воплотить теорию в практику…

27.06.2025

Александр Аксёненко: вопрос сельских территорий и поддержки малых городов для нас особенно важен

В ходе очередного прямого эфира, который зампредседателя Строительного комитета Госдумы и региональный лидер партии «Справедливая…

27.06.2025

Новосибирские компании увеличат производство и оптимизируют поставку межкомнатных дверей

Группа компаний, выпускающие двери под брендом «Дубрава Сибирь», присоединились к федеральному проекту «Производительность труда». Компании…

27.06.2025