Фото из архива редакции
Помочь в этом сибирякам должен специально заработанный виртуальный помощник для решения актуальных вопросов в социальной сфере – чат-бот «Социалка НСО».
«Запуск чат-бота – один из этапов перехода на цифровизацию. Сегодня переведено уже 14 услуг, это наиболее востребованные услуги, по которым чаще всего к нам поступают обращения, в их числе, вопросы областного семейного капитала, компенсации услуг ЖКУ, новая мера поддержки – универсальное пособие семей с детьми и другие меры поддержки», – отметила министр труда и социального развития Новосибирской области Елена Бахарева.
«Мы видим по обратной связи от граждан, что текстовые каналы взаимодействия являются очень востребованными, человеку зачастую проще написать сообщение, а не разговаривать по телефону», – добавил министр цифрового развития и связи региона Сергей Цукарь.
Добавим, что чат-бот – это совместный проект министерства труда и социального развития и министерства цифрового развития и связи Новосибирской области. Найти чат-бот «Социалка НСО» можно прямо по поиску в мессенджере Телеграм.
Глава региона принял участие в праздничных торжествах, посвящённых Дню защитника Отечества, адресовав добрые слова всем,…
В этом году в регионе планируют использовать практически весь инструментарий госпрограммы развития физической культуры и…
Прогноз потребности экономики региона в кадрах на ближайшие семь лет в контексте реализации нацпроекта представило…
Первый заместитель Председателя Государственной Думы, депутат от Новосибирской области Александр Жуков сообщил журналистам о дополнительных…
Российский облачный провайдер «Турбо Облако», входящий в коммерческий ИТ-кластер «Ростелекома», расширил портфель сервисов новым решением…
К 40-летию героической ликвидации катастрофы на атомной электростанции на территории Монумента Славы создадут действующую музейную…