Общество

Без ожиданий и очередей смогут решать социальные вопросы жители Новосибирской области

Помочь в этом сибирякам должен специально заработанный виртуальный помощник для решения актуальных вопросов в социальной сфере – чат-бот «Социалка НСО».

«Запуск чат-бота – один из этапов перехода на цифровизацию. Сегодня переведено уже 14 услуг, это наиболее востребованные услуги, по которым чаще всего к нам поступают обращения, в их числе, вопросы областного семейного капитала, компенсации услуг ЖКУ, новая мера поддержки – универсальное пособие семей с детьми и другие меры поддержки», – отметила министр труда и социального развития Новосибирской области Елена Бахарева.

«Мы видим по обратной связи от граждан, что текстовые каналы взаимодействия являются очень востребованными, человеку зачастую проще написать сообщение, а не разговаривать по телефону», – добавил министр цифрового развития и связи региона Сергей Цукарь.

Добавим, что чат-бот – это совместный проект министерства труда и социального развития и министерства цифрового развития и связи Новосибирской области. Найти чат-бот «Социалка НСО» можно прямо по поиску в мессенджере Телеграм.

Редакция

Последние новости

В Татарском округе построили пункт весогабаритного контроля по нацпроекту

Ввод в эксплуатацию автоматизированного поста весогабаритного контроля на автодороге между Усть-Таркой и Татарском запланирован в…

18.09.2025

Служить по контракту вместе с «Отважными» могут жители Новосибирской области

В начале этого года в Сибири создавались новые воинские части, в которых отдельные подразделения комплектовались…

18.09.2025

Бригаде спецназа в зону СВО отправят из Новосибирска 14 беспилотников

Дроны были дополнительно закуплены в рамках реализации инициативы по поддержке наших бойцов. Технику передадут военнослужащим…

18.09.2025

Почти 400 ДТП с участием детей произошло на дорогах Новосибирской области

Печальные итоги минувших восьми месяцев этого года подвели на совещании в региональном Управлении ГИБДД, посвященном…

18.09.2025

Производителям молока в Новосибирской области доступны новые меры господдержки

Применение передовых технологий и благоприятные условия для инвестиций также будут способствовать дальнейшему развитию и росту…

18.09.2025

О первых шагах для рождения здорового малыша рассказала врач Анна Вятчинина

Главный репродуктолог Новосибирской области рассказала о первых шагах для рождения здорового ребенка и дала рекомендации,…

18.09.2025