Общество

Без ожиданий и очередей смогут решать социальные вопросы жители Новосибирской области

Помочь в этом сибирякам должен специально заработанный виртуальный помощник для решения актуальных вопросов в социальной сфере – чат-бот «Социалка НСО».

«Запуск чат-бота – один из этапов перехода на цифровизацию. Сегодня переведено уже 14 услуг, это наиболее востребованные услуги, по которым чаще всего к нам поступают обращения, в их числе, вопросы областного семейного капитала, компенсации услуг ЖКУ, новая мера поддержки – универсальное пособие семей с детьми и другие меры поддержки», – отметила министр труда и социального развития Новосибирской области Елена Бахарева.

«Мы видим по обратной связи от граждан, что текстовые каналы взаимодействия являются очень востребованными, человеку зачастую проще написать сообщение, а не разговаривать по телефону», – добавил министр цифрового развития и связи региона Сергей Цукарь.

Добавим, что чат-бот – это совместный проект министерства труда и социального развития и министерства цифрового развития и связи Новосибирской области. Найти чат-бот «Социалка НСО» можно прямо по поиску в мессенджере Телеграм.

Редакция

Последние новости

О безопасности в новогодние праздники напомнили жителям Татарского района

Чтобы известная с детства фраза «Ёлочка, гори!» имела только переносное значение, особое внимание стоит обратить…

20.12.2024

До полумиллиона рублей могут получить молодые специалисты в областном АПК

Квалифицированным кадрам, которые приняли решение работать на предприятиях агропромышленного комплекса Новосибирской области, оказывается господдержка.

20.12.2024

С 23 декабря в Татарском районе изменят тарифы на пассажирские перевозки

Об обновлении тарифов на пассажирские перевозки напомнили в Татарском автотранспортном предприятии.

20.12.2024

Счастливого Нового года – не теряйте бдительность перед праздниками!

Праздники уже совсем близко и всем хочется встретить их счастливо и без сожалений. Но у…

20.12.2024

Премия для муниципальных служащих ожидает заявок из Новосибирской области

Открыта регистрация на вторую муниципальную премию «Служение». Это своего рода профессиональный конкурс для муниципальных служащих,…

20.12.2024

Андрей Травников вручил в ДНР награды новосибирским спецназовцам

Глава Новосибирской области встретился на передовой с бойцами 24-ой отдельной гвардейской бригады спецназа, назвав воинское…

20.12.2024