Общество

Без ожиданий и очередей смогут решать социальные вопросы жители Новосибирской области

Помочь в этом сибирякам должен специально заработанный виртуальный помощник для решения актуальных вопросов в социальной сфере – чат-бот «Социалка НСО».

«Запуск чат-бота – один из этапов перехода на цифровизацию. Сегодня переведено уже 14 услуг, это наиболее востребованные услуги, по которым чаще всего к нам поступают обращения, в их числе, вопросы областного семейного капитала, компенсации услуг ЖКУ, новая мера поддержки – универсальное пособие семей с детьми и другие меры поддержки», – отметила министр труда и социального развития Новосибирской области Елена Бахарева.

«Мы видим по обратной связи от граждан, что текстовые каналы взаимодействия являются очень востребованными, человеку зачастую проще написать сообщение, а не разговаривать по телефону», – добавил министр цифрового развития и связи региона Сергей Цукарь.

Добавим, что чат-бот – это совместный проект министерства труда и социального развития и министерства цифрового развития и связи Новосибирской области. Найти чат-бот «Социалка НСО» можно прямо по поиску в мессенджере Телеграм.

Редакция

Последние новости

Цифровое долголетие: прием заявок на конкурс «Спасибо интернету» продлится до 27 октября

«Ростелеком» напомнил новосибирским пенсионерам о том, что прием заявок на XII Всероссийский конкурс личных достижений…

13.10.2026

Не быть невидимками призвали автоинспекторы жителей Новосибирской области

Наезд на пешехода — один из самых распространенных видов дорожных происшествий. При этом самые опасные…

13.10.2026

«Ростелеком» завершил разработку высокоскоростной DWDM-системы «БУЛАТ»: оборудование включено в реестр российской промышленной продукции Минпромторга РФ

«Ростелеком» начал опытную эксплуатацию волоконно-оптической DWDM -системы российского производителя «БУЛАТ», которая предназначена для строительства национальных…

13.10.2026

Педагог из Татарска оставила свой след на областной «Карте умного лета»

В региональной столице подвели итоги ежегодного конкурса. Учителя представили на суд жюри свои разработки программ…

13.10.2026

В Татарске заключили под стражу пособника мошенников

Мужчина под видом курьера похитил у сестры погибшего участника спецоперации более 3,5 миллиона рублей. Эти…

13.10.2026

Хоккеисты из четырех регионов страны разыграют медали на турнире в Татарске

В течение четырех дней на льду Дворца спорта «Юность» будет проходить ежегодный фестиваль хоккея среди…

13.10.2026