Общество

Без ожиданий и очередей смогут решать социальные вопросы жители Новосибирской области

Помочь в этом сибирякам должен специально заработанный виртуальный помощник для решения актуальных вопросов в социальной сфере – чат-бот «Социалка НСО».

«Запуск чат-бота – один из этапов перехода на цифровизацию. Сегодня переведено уже 14 услуг, это наиболее востребованные услуги, по которым чаще всего к нам поступают обращения, в их числе, вопросы областного семейного капитала, компенсации услуг ЖКУ, новая мера поддержки – универсальное пособие семей с детьми и другие меры поддержки», – отметила министр труда и социального развития Новосибирской области Елена Бахарева.

«Мы видим по обратной связи от граждан, что текстовые каналы взаимодействия являются очень востребованными, человеку зачастую проще написать сообщение, а не разговаривать по телефону», – добавил министр цифрового развития и связи региона Сергей Цукарь.

Добавим, что чат-бот – это совместный проект министерства труда и социального развития и министерства цифрового развития и связи Новосибирской области. Найти чат-бот «Социалка НСО» можно прямо по поиску в мессенджере Телеграм.

Редакция

Последние новости

Расшифровать голосовые сообщения в телефоне смогут жители Новосибирской области

Перевод аудио в текстовый формат стал доступен всем пользователям национального мессенджера. Опция позволяет сэкономить время…

25.04.2026

Более 600 студентов Новосибирской области приняли участие в акции «Эхо Победы»

Патриотическое мероприятие прошло на мемориальном комплексе «Монумент Славы воинов-сибиряков». Оно было приурочено к празднованию 81-й…

25.04.2026

Дачные маршруты в Татарске начнут свою работу с 1 мая

Возможность отправиться на свои 6 соток жители Татарского округа получат с 1 мая 2026 года…

25.04.2026

Более 100 жителей Татарского округа написали «Диктант Победы»

Проверить свои знания исторических событий Великой Отечественной войны можно было в режиме онлайн. Также можно…

25.04.2026

Губернатор Травников проверил свои знания о Великой Отечественной войне

Вместе с тысячами новосибирцев и десятками тысяч соотечественников по всей России, глава Новосибирской области принял…

25.04.2026

Лучших педагогов Новосибирской области поздравил губернатор Андрей Травников

Несколько десятков представителей системы образования региона получили приглашения на торжественную церемонию подведения итогов профессиональных конкурсов.…

25.04.2026