Общество

Без ожиданий и очередей смогут решать социальные вопросы жители Новосибирской области

Помочь в этом сибирякам должен специально заработанный виртуальный помощник для решения актуальных вопросов в социальной сфере – чат-бот «Социалка НСО».

«Запуск чат-бота – один из этапов перехода на цифровизацию. Сегодня переведено уже 14 услуг, это наиболее востребованные услуги, по которым чаще всего к нам поступают обращения, в их числе, вопросы областного семейного капитала, компенсации услуг ЖКУ, новая мера поддержки – универсальное пособие семей с детьми и другие меры поддержки», – отметила министр труда и социального развития Новосибирской области Елена Бахарева.

«Мы видим по обратной связи от граждан, что текстовые каналы взаимодействия являются очень востребованными, человеку зачастую проще написать сообщение, а не разговаривать по телефону», – добавил министр цифрового развития и связи региона Сергей Цукарь.

Добавим, что чат-бот – это совместный проект министерства труда и социального развития и министерства цифрового развития и связи Новосибирской области. Найти чат-бот «Социалка НСО» можно прямо по поиску в мессенджере Телеграм.

Редакция

Последние новости

Первые выпускники программы «Герои НовоСибири» успешно защитили свои дипломные проекты

В Сибирском институте управления – филиале РАНХиГС на этой неделе успешно прошли защиты итоговых аттестационных…

05.06.2026

МегаФон и банк ДОМ.РФ объединят усилия, чтобы повысить защиту клиентов от мошенников

АО «Банк ДОМ.РФ» и МегаФон на ПМЭФ-2026 подписали соглашение о партнерстве в области реализации цифровых…

05.06.2026

Победу на аграрном форуме Новосибирской области одержал студент из Татарска

В рамках традиционного форума «АгроСибирь будущего» свое профессиональное мастерство показали трактористы-машинисты из нескольких лицеев и…

05.06.2026

Юные патриоты Новосибирской области приехали на профильную смену в Татарск

Несколько дней в детском лагере «Солнечный» будет проходить профильная смена «Твоё IT-время, юнармеец». Её участниками,…

05.06.2026

Жителей Новосибирской области приглашают в мобилизационный резерв для защиты критически важных объектов на территории региона

Четвертого ноября прошлого года Президент России Владимир Путин подписал закон, разрешающий использовать резервистов для защиты…

05.06.2026

Новый физкультурный центр построят в Новосибирской области по госпрограмме

Большой спортивный объект возводят в селе Северное. Новый центр с бассейном и большим залом распахнет…

04.06.2026