Фото из архива редакции
Помочь в этом сибирякам должен специально заработанный виртуальный помощник для решения актуальных вопросов в социальной сфере – чат-бот «Социалка НСО».
«Запуск чат-бота – один из этапов перехода на цифровизацию. Сегодня переведено уже 14 услуг, это наиболее востребованные услуги, по которым чаще всего к нам поступают обращения, в их числе, вопросы областного семейного капитала, компенсации услуг ЖКУ, новая мера поддержки – универсальное пособие семей с детьми и другие меры поддержки», – отметила министр труда и социального развития Новосибирской области Елена Бахарева.
«Мы видим по обратной связи от граждан, что текстовые каналы взаимодействия являются очень востребованными, человеку зачастую проще написать сообщение, а не разговаривать по телефону», – добавил министр цифрового развития и связи региона Сергей Цукарь.
Добавим, что чат-бот – это совместный проект министерства труда и социального развития и министерства цифрового развития и связи Новосибирской области. Найти чат-бот «Социалка НСО» можно прямо по поиску в мессенджере Телеграм.
Заявление о признании паспорта недействительным в случае потери или кражи можно подать через портал «Госуслуги».…
За время реализации в Новосибирской области этой программы было продано более миллиона билетов. За 5…
В Главном управлении МЧС России по Новосибирской области напомнили, что действия водителей, не пропускающих спецтранспорт, — это…
С 3 по 12 ноября в стране пройдёт просветительская акция «Большой этнографический диктант». Проверить свои…
На оперативном совещании в правительстве глава Новосибирской области объявил сразу о нескольких кадровых решениях. С…
«Ростелеком» презентовал комплексные решения на базе технологий машинного зрения для промышленного сектора на научно-производственном форуме…