Фото из архива редакции
Помочь в этом сибирякам должен специально заработанный виртуальный помощник для решения актуальных вопросов в социальной сфере – чат-бот «Социалка НСО».
«Запуск чат-бота – один из этапов перехода на цифровизацию. Сегодня переведено уже 14 услуг, это наиболее востребованные услуги, по которым чаще всего к нам поступают обращения, в их числе, вопросы областного семейного капитала, компенсации услуг ЖКУ, новая мера поддержки – универсальное пособие семей с детьми и другие меры поддержки», – отметила министр труда и социального развития Новосибирской области Елена Бахарева.
«Мы видим по обратной связи от граждан, что текстовые каналы взаимодействия являются очень востребованными, человеку зачастую проще написать сообщение, а не разговаривать по телефону», – добавил министр цифрового развития и связи региона Сергей Цукарь.
Добавим, что чат-бот – это совместный проект министерства труда и социального развития и министерства цифрового развития и связи Новосибирской области. Найти чат-бот «Социалка НСО» можно прямо по поиску в мессенджере Телеграм.
На встрече с Президентом Российской Федерации Владимиром Путиным Губернатор Новосибирской области Андрей Травников рассказал о…
Новое оборудование позволит врачам точнее выявлять заболевания и определять тактику лечения пациентов. Исследования будут бесплатными…
Новым участником Федерального проекта «Производительность труда» стало ООО «ГарантСтрой». Компания производит и устанавливает алюминиевые светопрозрачные…
В 2026 году на одной из старейших дорог региона обновят 12 километров покрытия. Работы на…
Группа сотрудников Новосибирской авиабазы завершила двухмесячную командировку в Томской области. По поручению губернатора Андрея Травникова…
Инженеры оператора усилили сеть в аэропортах и на железнодорожных вокзалах по всей России на фоне…