Общество

Без ожиданий и очередей смогут решать социальные вопросы жители Новосибирской области

Помочь в этом сибирякам должен специально заработанный виртуальный помощник для решения актуальных вопросов в социальной сфере – чат-бот «Социалка НСО».

«Запуск чат-бота – один из этапов перехода на цифровизацию. Сегодня переведено уже 14 услуг, это наиболее востребованные услуги, по которым чаще всего к нам поступают обращения, в их числе, вопросы областного семейного капитала, компенсации услуг ЖКУ, новая мера поддержки – универсальное пособие семей с детьми и другие меры поддержки», – отметила министр труда и социального развития Новосибирской области Елена Бахарева.

«Мы видим по обратной связи от граждан, что текстовые каналы взаимодействия являются очень востребованными, человеку зачастую проще написать сообщение, а не разговаривать по телефону», – добавил министр цифрового развития и связи региона Сергей Цукарь.

Добавим, что чат-бот – это совместный проект министерства труда и социального развития и министерства цифрового развития и связи Новосибирской области. Найти чат-бот «Социалка НСО» можно прямо по поиску в мессенджере Телеграм.

Редакция

Последние новости

Новый гастрономический рекорд Сибири установили в Новосибирской области

В рамках Года единства народов России на центральной площади города Купино состоялся фестиваль русской кухни.…

22.09.2026

В Новосибирской области с началом осени выросло число возгораний автомобилей

Только с начала сентября в Новосибирской области огненная стихия повредила более 25 автомобилей. Чаще всего…

22.09.2026

XIII форум биотехнологий OpenBio-2026 стартовал в Новосибирской области

В наукограде Кольцово собрались ведущие учёные, инноваторы, представители бизнеса и государственной власти со всей России…

22.09.2026

За быстрый интернет могут проголосовать жители Новосибирской области

Минцифры России обеспечит высокоскоростным мобильным интернетом малочисленные населённые пункты, жители которых проявят наибольшую активность в…

22.09.2026

Студенты НГТУ повысят производительность труда на новосибирских заводах

К бережливым технологиям — со студенческой скамьи. НГТУ, заводы «Оксид» и «Восток» и Региональный центр…

22.09.2026

Творческую Вселенную посетят талантливые школьники из Татарска

Шесть воспитанников окружных школ, ставших победителями или призерами региональных и всероссийских конкурсов, получили приглашение на…

22.09.2026