За время работы филиала фонда «Защитники Отечества» в Новосибирской области, который открылся в регионе в 2023 году, поступило более 27 тысяч обращений, 94% из которых решены.
С начала этого года поступило более 6700 вопросов, из них решено – более 6400. Всего по стране в региональные филиалы поступило более 2 миллионов обращений. 92% вопросов решено. Приоритетными направлениями для обращений участников СВО и членов их семей остаются: назначение мер соцподдержки, денежные выплаты, вопросы медицинского характера, юридические вопросы.
В Новосибирской области по вопросам содействия в медицинской помощи всего поступило более 3100 вопросов. Психологическая помощь оказана более 1600 гражданам, из них 242 человека получили помощь в кабинете психолога на площадке филиала фонда. В марте президент Владимир Путин внес изменения в указ о создании госфонда. Теперь новосибирский филиал активно работает по содействию в поиске военнослужащих, пропавших без вести.
«Главный показатель качества нашей работы – количество положительно решенных вопросов. За каждым из них стоят судьбы наших ветеранов и их семей, поэтому мы стараемся реагировать как можно оперативнее и эффективнее», – рассказала заместитель министра обороны России, председатель фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева.