Категории: Новости

Не просто слова: сервис «Речевая аналитика» поможет сибирскому бизнесу лучше понять клиентов

Сибирские организации могут бесплатно протестировать интеллектуальный сервис «Речевая аналитика» от «Ростелекома» в течение 30 дней. Срок акции с 01.01.2026 по 30.06.2026г. Решение доступно для пользователей «Виртуальной АТС» — одной из самых популярных цифровых услуг провайдера.

Внедрение «Речевой аналитики» в бизнес-процесс позволит повысить эффективность коммуникации с клиентами и оптимизировать работу сотрудников организации. Сервис будет обрабатывать 100% звонков, превращая голосовые диалоги в структурированные данные и оценивая их содержание и эмоциональную окраску.

Руководители компаний могут самостоятельно в личном кабинете настраивать всю аналитику под свои задачи: создавать персональные отчеты, отслеживать ключевые метрики и триггерные фразы, детализировать статистику по продажам и качеству обслуживания.

Вячеслав Куц, директор по работе с корпоративным и государственным сегментами региона «Сибирь» ПАО «Ростелеком»:

«Сервис дает возможность контролировать и своевременно корректировать работу команды, глубоко изучить целевую аудиторию и ее актуальные потребности. Руководители получают ценный инструмент, который поможет не только оптимизировать текущие процессы, но и выстроить грамотную бизнес-стратегию, основанную на реальных запросах клиентов».

Николай Зенин, вице-президент, директор Новосибирского филиала «Ростелекома»:

«Мы предлагаем широкий спектр ИТ-решений для любого бизнеса: от микропредприятий до крупных корпораций. Все они, включая «Речевую аналитику», позволяют успешно адаптироваться к современным реалиям и сохранять конкурентоспособность. При этом наши эксперты помогают подобрать и настроить цифровые инструменты под конкретные задачи клиента, чтобы обеспечить максимальный эффект от их внедрения».

Подключить «Речевую аналитику» можно самостоятельно в личном кабинете «Виртуальной АТС», а также направив заявку через официальный сайт «Ростелекома».

2VtzqxAxSbV реклама 18+ ПАО «Ростелеком», 191167,город Санкт-Петербург, Синопская набережная, дом 14, литера А ОГРН1237700009700

Редакция

Последние новости

Депутат Госдумы Олег Иванинский посетил с рабочим визитом Татарский округ

Парламентарий оценил ход строительства новой школы на 550 мест и поздравил передовиков производства, отметив позитивную…

04.03.2026

Выдача разрешений на сезон охоты в Новосибирской области стартует 16 марта

Прием заявлений и выдачу разрешений на добычу птиц в весенний сезон охоты 2026 года будут…

04.03.2026

Итоги конкурса семейных видеороликов подвели в Татарском округе

В течение месяца проводился муниципальный этап регионального конкурса семейных видеороликов «Мы». Эксперты определили лучшие работы…

04.03.2026

Школьники Татарска представят свои проекты в финале конкурса «Большие вызовы»

7 наших земляков получили приглашения на фестиваль проектов финалистов регионального трека международного конкурса научно-технологических проектов «Большие…

04.03.2026

Татарские школьники поспорили за путевки на областной фестиваль «Зеленая волна»

В нынешнем году ежегодный тематический фестиваль по безопасности дорожного движения будет посвящен 90-летию Госавтоинспекции Новосибирской…

04.03.2026

Художественный проект увековечил память о бойцах спецоперации из Татарска

Необычный проект «Героев родные глаза» собрал вместе наших земляков, чьи сердца навсегда опалены утратой. Он…

04.03.2026