От органов власти Новосибирской области вас отделяет лишь пара кликов на Госуслугах

С каждым годом спектр возможностей на портале становится шире. Сегодня пароль от Госуслуг – этот ключ ко многим другим полезным сервисам, в том числе и к диалогу с органами власти.

Чтобы сообщить о проблеме или задать вопрос, достаточно просто перейти на платформу обратной связи (https://pos.gosuslugi.ru/landing/) и нажать на синюю кнопку «отправить сообщение». Также потребуется авторизоваться на портале.

Итак, полдела сделано, теперь кликаем «начать» и отвечаем на вопросы, которые предложит электронная форма. Надо коротко изложить проблему, указать точный адрес и по возможности приложить фото или видео. Так специалисты быстрее сориентируются и дадут вам корректный ответ.

Отдельно о специалистах: сбором и распределением сообщений по министерствам и подведомственным учреждениям занимаются сотрудники Центра управления регионом Новосибирской области (ЦУР НСО). Они подчёркивают, что в одном сообщении следует указывать только один вопрос. Если проблем несколько, для каждой из них надо написать отдельное сообщение.

Обращаться в органы власти через портал госуслуг можно по любым вопросам, которые находятся в их зоне ответственности, например:

– Проблемы с дорогами или графиком движения транспорта;
– Сложности с дозвоном и с записью в медучреждения;
– Отсутствие уличного освещения, невывезенный мусор, ошибки в счетах за ЖКУ;
– Некачественное школьное питание;
– Проблемы с водой, отоплением и многое другое;

Если вы привыкли делать всё со смартфона, просто скачайте удобное приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Алгоритм действий после установки точно такой же, как и на сайте – там будет та же платформа обратной связи. Виджеты: «Решаем вместе» и «Высказать мнение» недавно появились и в госпабликах Новосибирской области в сети «ВКонтакте». Их же для удобства пользователей размещают на сайтах региональных органов власти.

Посмотреть, как решались конкретные проблемы жителей региона, можно в официальном сообществе ЦУР Новосибирской области: https://vk.com/tsur54

В июне специалисты ЦУР зафиксировали 12 643 сообщений, из них 8 608 поступили через сервис Госуслуги «Решаем вместе». Больше всего сообщений было по теме дорожного хозяйства (2775), на втором месте электронная запись к врачу (2360), на третьем – благоустройство (1890). Ещё 4035 сообщений оставлены в соцсетях органов власти.

Редакция

Последние новости

Итоги профильной смены для курсантов Новосибирской области подвели в Татарске

Областная профильная смена «СВОя Страна, СВОи Герои» для курсантов военно-патриотических клубов и юнармейских отрядов прошла…

30.08.2025

Ключевые аспекты реабилитации участников спецоперации обсудили в Новосибирске

Межведомственное взаимодействие при организации комплексной реабилитации участников и ветеранов СВО стало одной из ключевых тем…

30.08.2025

В рамках нацпроекта в Новосибирской области создадут новый лесной питомник

В лесных питомниках выращиваются сеянцы и саженцы произрастающих на территории региона основных древесных пород. Это…

30.08.2025

В преддверии 1 сентября поздравления принимали учителя Татарского округа

В ДК «Родина» состоялось ежегодное собрание педагогических работников. Участники совещания подвели итоги минувшего учебного года…

30.08.2025

Новосибирская область остается одним из флагманов развития технологий в стране

Такую высокую оценку нашему региону дал заместитель председателя Правительства России Дмитрий Чернышенко в рамках рабочей встречи…

30.08.2025

Проект «Герои НовоСибири» был представлен на «Технопроме» в Новосибирске

Реализацию программ для участников спецоперации в различных субъектах нашей страны рассмотрели в рамках Сибирского форума…

29.08.2025