Фото с сайта nso.ru
Новые механизмы внедряют в работу учреждений здравоохранения Новосибирской области для повышения уровня удовлетворенности пациентов медицинской помощью.
Как отметил заместитель министра здравоохранения Александр Колупаев, важной задачей было разработать алгоритмы, позволяющие системно повышать удовлетворенность медпомощью. «Сегодня в мониторинге участвуют все 90 подведомственных учреждений, оказывающих медпомощь. Есть детализация до конкретного структурного подразделения», – уточнил замминистра.
Одна из основных задач — создание благоприятного облика отрасли здравоохранения через улучшение качества коммуникации персонала с пациентом. «Во всех медицинских организациях постоянно проходят тренинги по навыкам межличностного общения», — добавил Александр Колупаев. Также с июля запущены опросы граждан с оценкой параметров удовлетворенности. Кроме того, минздрав проводит мониторинг обратной связи на различных порталах.
Напомним, что ранее губернатор Андрей Травников поставил перед министерством задачу – обеспечить динамичный рост процента населения, удовлетворенного работой системы здравоохранения. «2024 год должен стать переломным в решении этой задачи», – заявил глава региона.
Специалисты министерства образования Новосибирской области уверены, что сейчас обязательно нужно дать себе время на «разогрев»…
В состязании хоккеистов 2011-2012 годов рождения, которое проходило в местном Ледовом дворце спорта, наша дружина…
Цифровой куратор семьи позволяет предотвращать семейное неблагополучие на ранней стадии. В работе он использует цифровые…
По итогам 2025 года наша область поднялась в межрегиональном рейтинге догазификации с 19-го на 15-е…
Два дня в оздоровительном комплексе «Космос» кипели спортивные баталии регионального этапа всероссийских соревнований по футзалу…
Синоптики обещают смену погоды, которая принесет не только высокое атмосферное давление, но и трескучие морозы.…