Фото с сайта nso.ru
Новые механизмы внедряют в работу учреждений здравоохранения Новосибирской области для повышения уровня удовлетворенности пациентов медицинской помощью.
Как отметил заместитель министра здравоохранения Александр Колупаев, важной задачей было разработать алгоритмы, позволяющие системно повышать удовлетворенность медпомощью. «Сегодня в мониторинге участвуют все 90 подведомственных учреждений, оказывающих медпомощь. Есть детализация до конкретного структурного подразделения», – уточнил замминистра.
Одна из основных задач — создание благоприятного облика отрасли здравоохранения через улучшение качества коммуникации персонала с пациентом. «Во всех медицинских организациях постоянно проходят тренинги по навыкам межличностного общения», — добавил Александр Колупаев. Также с июля запущены опросы граждан с оценкой параметров удовлетворенности. Кроме того, минздрав проводит мониторинг обратной связи на различных порталах.
Напомним, что ранее губернатор Андрей Травников поставил перед министерством задачу – обеспечить динамичный рост процента населения, удовлетворенного работой системы здравоохранения. «2024 год должен стать переломным в решении этой задачи», – заявил глава региона.
Подробнее обо всех этапах, которые необходимо пройти, рассказала главный врач Новосибирского клинического центра охраны здоровья…
Делегация округа получила приглашение на ежегодную церемонию награждения победителей трудового соревнования в агропромышленном комплексе Новосибирской…
В эти выходные в Новосибирскую область пришли первые по‑настоящему сибирские морозы. В региональном управлении МЧС…
Интересно, что в истории противостояния с «Автомобилистом» матч также стал юбилейным. В рамках розыгрыша Континентальной…
С одним из самых тёплых и душевных праздников землячек поздравили глава округа Юрий Вязов и…
В последнее воскресенье ноября в нашей стране отмечается День матери. Глава региона отметил особую роль…