Фото с сайта nso.ru
Новые механизмы внедряют в работу учреждений здравоохранения Новосибирской области для повышения уровня удовлетворенности пациентов медицинской помощью.
Как отметил заместитель министра здравоохранения Александр Колупаев, важной задачей было разработать алгоритмы, позволяющие системно повышать удовлетворенность медпомощью. «Сегодня в мониторинге участвуют все 90 подведомственных учреждений, оказывающих медпомощь. Есть детализация до конкретного структурного подразделения», – уточнил замминистра.
Одна из основных задач — создание благоприятного облика отрасли здравоохранения через улучшение качества коммуникации персонала с пациентом. «Во всех медицинских организациях постоянно проходят тренинги по навыкам межличностного общения», — добавил Александр Колупаев. Также с июля запущены опросы граждан с оценкой параметров удовлетворенности. Кроме того, минздрав проводит мониторинг обратной связи на различных порталах.
Напомним, что ранее губернатор Андрей Травников поставил перед министерством задачу – обеспечить динамичный рост процента населения, удовлетворенного работой системы здравоохранения. «2024 год должен стать переломным в решении этой задачи», – заявил глава региона.
В Новосибирске прошла церемония награждения участников регионального этапа международной премии #МыВместе. Победителей поздравил губернатор Андрей…
О важности диспансеризации для выявления онкологических заболеваний на ранней стадии рассказал заместитель главного врача Новосибирского…
Глава региона назвал этот праздник особым признанием силы, стойкости и трудолюбия сибиряков. Благодаря этому наш…
Открыт прием заявок на новый сезон премии «Служение». Это своего рода профессиональный конкурс для муниципальных…
54 новых транспортных средства были распределены в различные отделы полиции областной столицы, а также в…
Торжественная церемония награждения прошла в правительстве Новосибирской области. Поздравил земляков с этим значимым событием глава…