Фото: ru.freepik.com/freepik
С его помощью граждане могут получить информацию о государственных и муниципальных услугах, узнать режим работы филиалов, а также оценить качество предоставления услуг.
Как подчеркнул министр цифрового развития и связи Сергей Цукарь, в основе виртуального помощника – технологии искусственного интеллекта. Поэтому он способен адаптироваться к индивидуальным потребностям каждого человека. «Нейронный чат-бот в МАХ как живой собеседник отвечает на конкретно поставленный вопрос. Аналоги без встроенного ИИ выдают заранее подготовленные ответы на вопросы», – уточнил глава ведомства.
Новый чат-бот стал еще одним шагом к цифровизации госуслуг в регионе. Виртуальный консультант – удобный и безопасный инструмент для получения оперативной информации в круглосуточном режиме. В будущем чат-ботов в отечественном мессенджере станет намного больше. «В перспективе MAX станет цифровой экосистемой, которая объединит самые востребованные услуги и сервисы», – уверен Сергей Цукарь.
Напомним, что МФЦ сегодня выступает как единый интегратор всех услуг и сервисов, необходимых для решения различных жизненных ситуаций. При возникновении каких-либо затруднений бот перенаправит запрос специалисту Единой справочной службы многофункционального центра. Воспользоваться функционалом чат-бота можно по ссылке.
За 12 месяцев прошедшего года услугами пригородных электропоездов, курсирующих в регионе, воспользовались на 2,3% больше…
С 1 июня на водоемах Сибирского федерального округа произошло 174 происшествия, в которых погибли 163…
Организация медицинского обслуживания пригородных районов обсудил Губернатор Андрей Травников во время совещания в селе Верх-Тула…
Социальный контракт является значимой частью реализации нового нацпроекта «Семья». Это подчеркивает важность поддержки семей, находящихся…
В течение четырёх дней у жителей и гостей Новосибирска была возможность увидеть широкий спектр туристического…
В Новосибирской области российское гражданство стало гораздо дороже и сложнее для получения иностранными гражданами —…