С его помощью граждане могут получить информацию о государственных и муниципальных услугах, узнать режим работы филиалов, а также оценить качество предоставления услуг.
Как подчеркнул министр цифрового развития и связи Сергей Цукарь, в основе виртуального помощника – технологии искусственного интеллекта. Поэтому он способен адаптироваться к индивидуальным потребностям каждого человека. «Нейронный чат-бот в МАХ как живой собеседник отвечает на конкретно поставленный вопрос. Аналоги без встроенного ИИ выдают заранее подготовленные ответы на вопросы», – уточнил глава ведомства.
Новый чат-бот стал еще одним шагом к цифровизации госуслуг в регионе. Виртуальный консультант – удобный и безопасный инструмент для получения оперативной информации в круглосуточном режиме. В будущем чат-ботов в отечественном мессенджере станет намного больше. «В перспективе MAX станет цифровой экосистемой, которая объединит самые востребованные услуги и сервисы», – уверен Сергей Цукарь.
Напомним, что МФЦ сегодня выступает как единый интегратор всех услуг и сервисов, необходимых для решения различных жизненных ситуаций. При возникновении каких-либо затруднений бот перенаправит запрос специалисту Единой справочной службы многофункционального центра. Воспользоваться функционалом чат-бота можно по ссылке.
Реализацию в регионе проектов, направленных на расширение доступности медпомощи для участников СВО и их семей,…
До 5 ноября жители региона могут принять участие во всероссийской акции «Поздравь Деда Мороза». Победители…
В АО «Экспресс-пригород» рассказали пассажирам об изменениях в расписании, которые вступили в силу с 25…
Новое учебное издание для студентов продемонстрировали на международной научно-практической конференции. В ней принимали участие более…
Торговля традиционно играет ключевую роль в экономике, обеспечивая занятость значительной доли населения и стабильное наполнение…
Решение временно закрыть для движения одну из центральных улиц города связано с проведением ремонтных работ.…