Жители Новосибирской области обращаются в органы власти через соцсети

Главной площадкой для взаимодействия граждан с государственными органами власти в социальных сетях остается «ВКонтакте».

За прошедший месяц только через эту социальную сеть поступило 3205 вопросов. Всего за прошлый месяц в официальных пабликах органов власти зафиксировано 4035 сообщений. У большинства ведомств есть аккаунты в том числе и в «Одноклассниках», и в «Телеграм».

В госпабликах − официальных аккаунтах органов власти в соцсетях − регулярно размещаются актуальные и достоверные новости, а также ответы на сообщения жителей Новосибирской области. Задать свой вопрос можно под любой записью на стене или в личных сообщениях групп. 

Ещё один способ связи – комментарии к прямым эфирам с главами муниципалитетов, министерств и подведомственных учреждений. Анонсы предстоящих трансляций и записи прошедших публикуют также на стене сообществ.  В числе самых популярных госпабликов региона:  Правительство Новосибирской областиМинздрав НСОМинобр НСОМинЖКХ НСОМинсоц НСОМинстранс НСОМинцифра НСОМинкульт НСОМинпромторг НСОМинстрой НСО,  Минспорт НСО,  Минрегполитики НСОМинприроды НСОГЖИ НСОМэрия города Новосибирска

Чтобы найти паблик своего района или города, в поисковой строке раздела «сообщества» необходимо ввести его название, а затем ориентироваться на синюю галочку рядом с названием и серую подпись «Госорганизация» под ним. Это госметка, подтверждающая подлинность аккаунта.

Ещё один отличительный признак госпаблика – наличие виджетов «Госуслуги. Решаем вместе» и «Высказать мнение» в верхней части страницы. Они ведут на платформу обратной связи портала госуслуг. Если вы не знаете, кто курирует ваш вопрос, сообщение можно оставить там.

Если эта информация известна, удобнее обратиться напрямую – через соцсети. В комментариях к любому посту или в личных сообщениях паблика надо прописать значимые детали и по возможности приложить фото или видео, чтобы специалистам было проще разобраться.

Обращаться можно по любым вопросам, находящимся в зоне ответственности ведомств. Это могут быть: проблемы с дорогами или графиком движения транспорта, сложности с дозвоном и с записью в медучреждения, отсутствие уличного освещения, мусор, ошибки в счетах за ЖКУ, некачественное школьное питание, проблемы с водой, отоплением и многое другое. 

Добавим, что обработкой и маршрутизацией сообщений по профильным ведомствам занимается Центр управления регионом (ЦУР) Новосибирской области

Редакция

Последние новости

Военных разведчиков из Новосибирской области наградили медалями в зоне СВО

Награды Новосибирской области «За смелость и отвагу» военнослужащим разведывательных подразделений от имени губернатора вручил его…

01.09.2025

По нацпроекту в Новосибирской области отремонтируют школьные маршруты

В общей сложности в регионе планируется отремонтировать почти 64 километра дорог регионального и межмуниципального значения,…

01.09.2025

Аграрии Татарского округа перевыполнили план по заготовке сенажа

Кажется, совсем недавно полеводы рапортовали о начале сезона заготовки кормов. А совсем скоро аграриев Татарского…

01.09.2025

Записаться на «Кросс нации» жители Татарска могут на портале госуслуг

Изначально наши земляки могли зарегистрироваться через портал на главный лыжный старт страны. Успешный опыт «Лыжни…

01.09.2025

1 сентября в школах Татарского округа отмечают День знаний

Всех педагогов, учеников и их родителей с этой праздничной датой и началом нового учебного года…

01.09.2025

С Днем знаний поздравил школьников Новосибирской области губернатор Травников

В первый день осени после летних каникул за парты сядут почти 380 тысяч ребят. Более…

01.09.2025