Благодаря сервису поиска забытых вещей работники Западно-Сибирской железной дороги в 2025 году вернули пассажирам 435 вещей. В январе 2026-го нашли владельцев 27 предметов.
Как отметили в пресс-службе дороги, чаще всего люди забывают в поездах и на вокзалах мобильные устройства и аксессуары к ним. Также в топ входят документы, очки и украшения. Среди находок оказываются и весьма необычные предметы. Например, на вокзал Новосибирск-Главный приносили медаль, картина по дереву и даже зубные протезы.
Оставленные предметы передаются на склад вокзального комплекса. Срок хранения зависит от того, где вещь была оставлена. Поэтому разница довольно существенная – от 6 месяцев до 3 лет. Всего в 2025 году пассажирам вернули 435 забытых вещей.
Если человек забыл какую-то вещь в поезде дальнего следования, можно оформить заявку на сайте РЖД. Нужно написать имя, номер билета, свои контакты и четыре последние цифры номера документа, по которому был куплен билет. Также потребуется составить описание вещи и указать предполагаемое место в вагоне, где она могла находиться. Если вещь забыли в здании вокзала или камере хранения, необходимо обратиться к дежурному сотруднику вокзала или в транспортную полицию.