Жители Новосибирской области могут влиять на качество жизни с помощью Госуслуг

На портале госуслуг можно не только оформлять документы, но и решать более крупные задачи, такие как благоустройство улиц, ремонт дорог, корректировка графика движения транспорта, обеспечение детей качественным школьным питанием и многое другое.

Для этого на портале есть платформа обратной связи. Попасть на неё можно, нажав на виджет «Госуслуги. Решаем вместе» на главной странице сайта, предварительно необходимо пройти авторизацию. Также платформа доступна по прямой ссылке (https://pos.gosuslugi.ru/landing/) и в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе».

Здесь можно оставить пожелание или предложение по работе местных органов власти. Искать ответственного за решение вопроса при этом не придётся – система сама найдёт исполнителя в нужном ведомстве и направит ему вопрос. Чтобы сообщить о проблеме, надо заполнить простую и понятную форму. В среднем на это уходит не более 5 минут.

Сервис предложит коротко описать ситуацию; указать время, место и другие значимые детали; приложить фото или видео при наличии. Ответ от ведомства придёт в личный кабинет на Госуслугах. Скорость решения вопроса будет зависеть от сложности задачи. Например, по теме записи в медучреждения или вывоза мусора она будет значительно выше, чем по системным вопросам, связанным с перераспределением областного бюджета.

Сбором и распределением сообщений по профильным ведомствам занимаются сотрудники Центра управления регионом Новосибирской области (ЦУР НСО). Они уточняют: в одном сообщении важно описывать только один вопрос. Если проблем несколько, для каждой из них надо написать отдельное сообщение. Так специалисты быстрее поймут суть вопроса и определят исполнителя в органах власти.

Ещё один полезный виджет на Госуслугах – «Общественное голосование». Он ведёт на страницу с опросами (https://pos.gosuslugi.ru/lkp/polls/). Здесь собирают мнения жителей Новосибирской области на самые разные темы, связанные с организацией комфортного пребывания на территории региона, а также проводят социологические исследования, позволяющие выявить уровень информированности жителей и их отношение к тем или иным событиям.

Все результаты передаются в органы власти и в дальнейшем учитываются ими при принятии решений. Опросы есть не только регионального уровня, но и федерального. Чтобы их увидеть, в разделе «Опросы» надо нажать на вкладку «Федеральные».

Редакция

Последние новости

Полицейские из шести районов области сыграли в настольный теннис в Татарске

Блюстители закона продолжают спор за медали комплексной спартакиады среди территориальных органов Главного управления МВД России…

22.11.2024

Знаки «За материнскую доблесть» вручили в Новосибирске накануне Дня матери

Среди представленных к награждению знаком отличия в этот раз – одиннадцать женщин с пятью детьми,…

22.11.2024

Сорок новых автобусов получили школы Новосибирской области

20 комплектов ключей от транспорта представители муниципальных районов и городских округов получили 22 ноября. Еще…

22.11.2024

Влияние фейков на межнациональные отношения обсудили эксперты

Участники форума «Диалог о фейках 2.0» отметили, что в условиях информационной войны важно укреплять межнациональный…

22.11.2024

Осторожно, гололед! Четыре важных правила для пешеходов

Даже если вы пересмотрели все выступления Алины Загитовой и мастерски владеете техникой исполнения тройного тулупа,…

22.11.2024

Бюджет Новосибирской области впервые не получит дотации на выравнивание

Как подчеркнул губернатор Андрей Травников во время принятия проекта закона о региональном бюджете на сессии…

22.11.2024